扬子晚报网5月30日讯（通讯员 曹颖 海鸿 赵磊 记者 陈咏）28日，扬州市民观察志愿者协会一行走进中国电信扬州分公司，实地探访江北数据中心（仪征园区）及综合信息服务展示馆，深入了解企业在算力基础设施建设、数字化产品创新和客户服务升级等方面的实践成果，围绕“数字时代如何更好服务民生”展开座谈交流。

现场观摩。陈进 摄

据介绍，当前，中国电信正加速从传统通信运营商向云网融合、算力服务提供商转型。位于仪征的江北数据中心（仪征园区）作为中国电信在华东地区规模最大的数据中心，总投资120亿元。在数据中心，协会成员深入核心机房、电力保障及冷却系统等关键区域，详细了解绿色节能技术应用、智能运维体系及安全管控机制。针对公众普遍关注的数据中心运行安全与能耗影响等问题，技术人员现场答疑解惑，增进社会对新型数字基础设施的认知。随后，协会成员参观了扬州电信综合信息服务展示馆，沉浸式体验“云办公”“政企全光组网”“无人机综合训练平台”“交管智瞳”“智云扬州”“扬城交管小安”等数字化应用场景，直观感受数字技术赋能城市治理、便民服务的生动实践。

座谈会上，扬州电信客户服务部总经理姜平介绍了企业的发展历程、市场优势及服务体系。扬州市民观察志愿者协会第一书记周红表示，此次参观近距离接触了前沿科技，深刻体会到电信企业在服务民生中的责任担当。双方理念相通、目标一致，期待未来深化协作，共同提升市民数字获得感。扬州电信公党委委员、副总经理、工会主席王锦苗说，扬州电信致力于“通信便民”，协会聚焦“志愿惠民”，与市民观察志愿者协会初心同源、使命相连。下一步，扬州电信将持续发挥云网融合优势，携手社会各界，以数字之力赋能美好生活，助力扬州高质量发展。

记者了解到，双方初步达成三项合作意向：联合开展“智慧助老”进社区行动，助力老年人跨越“数字鸿沟”；协同推进网络安全与反诈宣传，通过科普讲座、现场咨询增强市民防护意识；依托电信算力资源和数据中心优势，定期举办“市民开放日”“数字科普研学”等体验式志愿活动，提升公众对数字经济的理解与参与度。