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车厢清理发现遗失钥匙妥善保管,镇江老人手写感谢信致敬平凡公交人

来源: 紫牛新闻

2026-07-16 21:26:00

扬子晚报网7月15日讯(通讯员 万嘉辉 丁琼 记者 姜天圣)7月15日,镇江公交一分公司104车队收到一封特殊的手写信,字迹朴实、言语真挚,没有华丽辞藻,却字字饱含温情。这是一位老年乘客特意写下的感谢信,深情讲述了11路公交驾驶员王亮拾金不昧、贴心助人的暖心事迹,以此表达自己最真挚的谢意,也让平凡岗位上的公交善意悄然传递。

感谢信

据老人在信中回忆:“上午9:10分左右,我于社区医院配药后在象山大道站乘坐11路公交车回家......”日常出行的一趟乘车,却发生了小插曲,老人下车到家后,发现随身携带的一串钥匙不慎遗失,细细回想后,判断钥匙大概率遗落在公交车座椅上,老人内心十分焦急,一时间慌了心神。

情急之下,老人抱着试一试的心态,匆匆赶往我家山水公交站房寻求帮助。让老人倍感温暖的是,这份担忧很快被化解。此前,驾驶员王亮完成该趟班次运营后,严格执行车厢清理流程,在座椅角落细心发现了老人遗落的钥匙,他第一时间将失物上交至站务员处妥善保管。

当老人赶到站房询问后,得知钥匙早已被王亮细心拾获并妥善保管,悬着的心瞬间落地。对此,老人在信中动情写道:“欣喜地得知是贵公司驾驶员王师傅发现钥匙后将其放在了休息室!对此,我焦躁的心顿觉清凉、温暖和感激!”失而复得的安心,让老人满心感动,也真切感受到了镇江公交的暖心服务。质朴的文字,是市民对公交服务最真切的认可,也是对王亮爱岗敬业、乐于助人优良品质的最佳褒奖。

平凡岗位见初心,细微善举显担当。11路驾驶员王亮的暖心举动,彰显了镇江公交驾驶员优良的职业素养和高尚的道德情操,传递出满满的社会正能量。