视频|一通电话跨越千里,宿迁122接线员远程施救高速发病货车司机
来源: 紫牛新闻
2026-09-18 11:11:00
扬子晚报网9月18日讯(通讯员 张荃荃 韩坤 记者 高峰)9月16日下午,病愈出院的苏先生专程来到宿迁市公安局交管支队122指挥接线中心,将一面印有“危难时刻伸援手 交警大爱暖人心”的锦旗送到接线员李波、项雪手中。这面锦旗背后,是一场发生在半个多月前、跨越千里的生命接力。
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8月30日凌晨4时许,宿迁122接警中心接到群众紧急求助:报警人称其岳父苏先生驾驶一辆宿迁号牌大货车,在高速公路上突发身体不适,无法正常交流,家人多次联系均无法确定其所在位置,十分着急。
接警后,接线员项雪第一时间拨通苏先生电话。电话那头,苏先生说话断断续续,始终说不清所处路段。项雪沉着应对,持续安抚情绪,远程指导苏先生开启车辆双闪灯,缓慢将车驶入高速应急车道,做好安全防护后迅速撤离至护栏外避险。结合苏先生模糊的描述,项雪逐一排查比对宿迁境内所有高速路段,判断车辆已驶出宿迁辖区。
因线索零散,接线员项雪和李波默契配合、接力处置。项雪完成前期安全指导与范围初筛后,李波接续跟进,多次联系报警人家属梳理线索、核对行车轨迹,结合苏先生发来的定位短信,最终确认事发地点位于京港澳高速湖北武汉段。李波第一时间联动武汉属地警方,推送精准位置信息,成功找到发病司机苏先生。
救援结束后,两名接线员仍放心不下,主动回访报警人核实救助进展。在确认苏先生已顺利送医救治、脱离生命危险后,两人才彻底放下心来。一通跨越千里的电话,为苏先生抢回了宝贵生机。康复之后,苏先生专程赶来送上锦旗,向两位接线员表达由衷谢意。