在南通智客机器人自动化有限公司的生产厂房，200台潜伏式AGV牵引车整齐码放，打包完毕即将发往海外，用于一家知名车企的汽车底盘装配生产线。企业创始人吕科来自浙江，2022年，他作出一个旁人眼中颇具冒险色彩的决定：辞去外企研发工作，走出舒适圈，来到南通开启创业之路。

创业起步，远比预想更加艰难。初创阶段，智客机器人还没有稳定充足的订单，资金紧张、生产场地受限，组建研发团队也处处遇到难题，企业一度步履维艰。

“一座城市的营商环境，不在于响亮的口号，而在于企业陷入困境之时，愿意俯身托举，陪伴企业一同成长。”吕科回忆创业最初的时光，团队把全部精力投入技术攻关，研发可以柔性适配车企生产的移动机器人装备，打破海外产品的市场垄断 。就在企业最难熬的阶段，南通的人才服务与配套扶持主动靠前，为初创企业送来一场场“及时雨”。

针对企业场地缺口，相关部门积极为企业匹配生产厂房；落实贷款贴息等金融扶持政策，缓解初创阶段的资金压力；面向企业的研发技术人员，配套提供人才公寓免费住宿，降低人才引进的落地成本，帮企业广纳技术骨干。从生产场地、金融支持，到人才招引配套，一套全链条服务，一一化解初创企业遇到的现实堵点，给了团队坚持走下去的底气。

随着企业技术逐步成熟，政府部门又主动牵线搭桥，搭建产业对接平台，帮助企业链接重大产业项目，拓宽国内以及海外市场渠道。当原有厂区的空间，无法承载不断上涨的订单产能，当地又迅速协调更大规模的生产场地，为企业规模化扩张扫清障碍。

依托技术实力，再加上城市的悉心护航，企业的发展驶入快车道。经营数据是最好的印证：2024年企业营收仅有两三千万元，2025年攀升至8000万元，2026年销售额将突破一亿元。企业自主研发的AGV牵引车，成功走进特斯拉、奔驰、沃尔沃、本田等全球知名车企的生产车间，国产自动化装备，在国际汽车制造赛道站稳脚跟。

事业站稳脚跟之后，安居的归属感，让吕科真正把心安在了南通。凭借60万元人才房票政策支持，吕科在南通购置新房；崇川区各部门高效对接协调，他的两个孩子顺利实现就近入学。事业有平台，安居有保障，子女教育有着落，这座江海城市的包容务实，完成了一名外来创业者从“来通干事”到“在通安家”的完整闭环。“南通已经是我的第二故乡。”吕科的话语朴实而真挚 。

如今，智客机器人已经成长为细分赛道上不可忽视的科创力量。谈及未来规划，吕科表示，企业会继续扎根南通这片创新创业沃土，持续迭代打磨机器人自动化核心技术，吸纳培育更多本地技术人才，以产业发展回馈这座城市给予的信任与扶持。

策划｜郭小川

记者｜吴佳笑 朱亚运

拍摄｜杨恒国 陈金刚

剪辑｜陈子譞

校对 王菲