扬州市九届人大常委会一场道路交通秩序专题询问全程网络直播，网友直呼：“问题都是我想问的，简直是‘嘴替’。”一句“嘴替”，道出了群众对人大监督的认可与期待。人大监督如何从“程序”走向“实效”？扬州以“问”促“改”、以“询”促“治”，让专题询问真正“辣”到点子上。

问需于民，才能问到关键处。苏北医院门口堵、老城区停车难、学校门口行车乱，这些市民“烦心事”被人大代表看在眼里。973份问卷、337条意见建议，85.41%的人认为“学校周边”最堵。从长江大保护到城市内涝治理，从产业科创资金绩效到生物多样性保护，7场询问场场连着民心。问题从群众中来，监督才不会“隔靴搔痒”。

问出辣味，才能问出压力。谁问、问什么事先不安排，应询部门完全不知情——“不导演、不剧透”的询问现场“硬碰硬”。交警支队负责人当场透露“捕蝇行动”查处飙车炸街违法500余起，副市长走上报告席用数据交卷：新（扩）建排涝泵站60座，疏通排水干管1200公里。不回避、不遮掩，脱稿作答、当场测评，这样的监督才有分量。

问到实效，才能取信于民。询问始于“问”，但不止于“答”。9大项重点整改清单限期交办，三个月后人大代表实地走访：学校周边新增斑马线和提示牌，市区新增停车泊位约778个，居民感叹“雨天也不担心倒灌了”。2025年扬州城镇新增就业3.58万人、增速全省第一，长江江豚观测出水1300头次、较2020年增长62.5%——这是监督实效的最好注脚。

“专题询问和满意度测评只是手段，督促整改、推动落实才是目的。”扬州人大五年间7场专题询问表明，人大监督要长“牙齿”、带“辣味”，更要见“疗效”。期待更多地方少一些“隔空喊话”、多一些“当面较真”，少一些“程序过场”、多一些“闭环问效”，让“嘴替”真正替民发声，让“问询”真正问出变化。

评论员 裴睿

校对 陶善工