11月是全国“优化消费环境月”，以“放心消费，你我共享”为主题，江苏全省市场监管系统将集中开展“优化消费环境月”启动仪式暨放心消费进企业、连锁企业放心消费单元培育行动等十项重点活动。

彰显放心消费建设成效

放心消费进企业活动中，将组织市场监管工作人员等走进龙头企业生产基地开展现场观摩，发布全省放心消费建设成果和典型，组织经营主体开展放心消费承诺，发布一批长三角异地异店无理由退货门店名单。

连锁企业放心消费单元培育行动中，将联合一批连锁经营企业指导开展放心消费建设活动，宣贯《江苏省放心消费建设指引（试行）》，开展放心消费倡议，推动连锁经营门店参与放心消费建设承诺活动、提升消费服务质效。此外，还将发布家居用品销售和住宿服务行业消费维权全链条治理成果。

构建片区联动共治格局

举办南京都市圈“宁放心”优品展示市集，以优品市集为载体，搭建企业品牌推广渠道，展示放心消费建设成果，推动消费供给提质、市场秩序优化、维权效能提升，构建全域放心消费治理格局。

开展沪苏“同城化”异地异店无理由退货承诺活动，推动同品牌商品跨地区门店便捷办理无理由退货业务，打通跨城消费服务堵点，改善跨区域消费体验。

开展长江口九地消费维权联动调处交流活动，着力破解跨区域消费维权流程繁琐、处置标准不统一等问题，上线长江口跨区域消费维权小程序，实现异地消费就地维权，打造长三角北翼可复制、可推广的跨区域消费维权协同治理样板。

打造地方消费治理样板

“放心消费·维权零距离”现场服务日活动中，连云港市市场监管局将在核心商圈、农贸市场、旅游景区设置消费维权服务点位，现场受理消费投诉，开展消费纠纷调解，实施经营者合规指导，并发布消费提示与典型案例。放心消费进平台签约暨观摩活动中，淮安市市场监管局将与快手平台签署放心消费进平台合作备忘录，发布快手平台淮安“老铁好店”首批培育名单，组织观摩电商选品服务中心。开设“淮海GO无忧”平台放心消费专区，放心消费专区集知识普及、信用公示、服务指引于一体，推广“彭诚码”，推送消费建设、典型案例、风险预警等各类消费相关内容。

开展早茶行业消费治理行动，对泰州早茶餐饮行业商户开展普法宣传和规范指导，督促规范明码标价和收费行为，向社会发布消费风险提示，健全消费纠纷快速处置机制，持续优化早茶行业消费环境。   扬子晚报/紫牛新闻记者  薛玲

校对 陶善工