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说好能用医保,结果刷的个人账户?市民质疑“家齿口腔”存误导,镇江京口卫健委:无法确定是谁的责任

来源: 紫牛新闻

2026-11-10 17:47:00

扬子晚报网11月10日讯(记者 万凌云 姜天圣)近日,镇江市民孔先生向扬子晚报/紫牛新闻记者反映称,自己在镇江京口的一家“家齿口腔”治疗牙齿时,疑似遭到宣传误导。“当时工作人员和我说的是可以用医保,我的牙齿补了一个小洞,就收了我1500元,其中还有200元是要交现金的。后来我去查询发现,医保刷的全部是我个人医保。我认为这家医院不仅收费贵,宣传上还有误导。”

“家齿口腔”的处罚信息

接到孔先生投诉后,记者向镇江市京口区卫健委了解情况,京口区卫健委工作人员回复记者称,了解过孔先生投诉的情况,家齿口腔认为该院表达的是医保卡个人账户,而孔先生认为该院表达的是医保卡统筹账户,这里面可能存在沟通交流的问题。卫健委没有办法判断这件事责任在谁,只能建议双方协调解决。

之后,该工作人员又称,孔先生和家齿口腔医院已达成和解。

随后,记者又联系了“家齿口腔”京口店,工作人员称,相关问题需要领导才能回答,并表示已经记录相关信息。

公开资料显示,镇江京口“家齿口腔”医疗连锁管理有限公司,成立于2024年,位于江苏省镇江市,是一家以从事卫生为主的企业。企业注册资本300万人民币。

今年3月,该公司因违反“《医疗保障基金使用监督管理条例》第十五条”被镇江市医保局处罚;今年5月,该公司因违反“《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》第四十三条、《医疗机构管理条例》第二十七条、《医疗纠纷预防和处理条例》第十五条第一款”被京口区卫生健康委员会处罚;今年9月,该公司因违反“《医疗纠纷预防和处理条例》第十三条第一款”被京口区卫生健康委员会处罚。

校对 胡妍璐