扬子晚报网 9月15日讯(记者 姜婧仪 通讯员 林静 李兆云)城市治理有力度，为民服务有温度。近日，南京江宁滨江开发区综合行政执法队员在日常履职过程中，遇到突发情况挺身而出、暖心助人，以平凡善举践行为民初心，用责任温情擦亮了城市文明的底色。

履职途中遇突发，主动担当救伤者。9月11日上午，队员高俊杰、郭宝在如练路滨江中学路段开展日常巡查时，偶遇一起突发交通事故：一名电动车车主受伤倒地，现场情况十分紧急。两名队员立即停车，快速维护现场交通秩序，严防二次事故发生，并第一时间拨打120急救电话和110报警电话求助。

等待救援期间，队员全程驻守现场，贴心安抚伤者情绪，有效稳住了现场秩序。救护车抵达后，二人主动配合医护人员转运、救治伤者，待现场处置完毕、伤者得到妥善救助后，便即刻返回岗位，继续坚守巡查工作职责。

陪伴伤者等待救援

巡查途中遇意外，暖心帮扶护老者。9月12日下午，队员叶传龙、高德林、周豪在新铜205路段开展日常巡查时，发现一名老人不慎倒地，无法自主起身。三人迅速上前查看状况、检查伤情，确认老人无明显外伤后，一边耐心安抚其情绪，一边询问老人的家庭住址与家属信息。由于老人年事已高，无法准确表述相关信息，也没能提供清晰的家属联络方式，队员们便耐心走访周边商铺、过往路人及小区住户，经多方排查问询，最终通过附近居民成功联系上老人家属，切实守护了群众的人身安全。

现场帮扶老人

点滴善举见初心，细微之处显担当。从紧急救助事故伤者到暖心帮扶倒地老人，两起暖心事件生动展现了城管队伍刚柔并济、服务为民的良好风貌。

下一步，滨江开发区综合行政检查执法大队将继续坚守为民初心，兼顾规范执法与温情服务，以实干履职守护城市有序运行，以暖心服务回应群众期盼，全力打造文明、担当、暖心的新时代城管队伍形象。

校对 胡妍璐