老人抱着试试看的想法，向网格员提出了在单元门口加装扶手的请求，没想到短短几天扶手便加装到位；家住7楼的空巢老人不会网购但又需要大量购买成人尿不湿，社区工作人员采购后肩扛手提送到老人家中……

南京市鼓楼区中央门街道三牌楼社区坚持以党建为引领，将传统孝道文化与基层治理深度融合，以“党建红”托起“夕阳红”。当一桩桩关乎晚年生活幸福感的小事被稳稳接住， “老吾老以及人之老”也在老旧小区的烟火气中落地生根。

三牌楼社区党委书记孟广红（中）和网格员将老人需要的物资送上门

老人提诉求社区马上办

在西柏果园7单元门口，一节新加装的扶手很是醒目。此前，84岁的陈凤娟在下台阶的时候不慎摔倒，自此看见台阶就发怵，偏偏单元门口就有几级台阶。“有扶手还好一些，没有扶手我都不敢迈步子。”老人抱着试试看的想法，向网格员唐晓双提出了在单元门口加装扶手的请求。

“没想到小唐挂了电话就过来了，第二天就联系了师傅上门勘测施工。” 更令陈凤娟动容的是，扶手安装完工后唐晓双还专门请她现场试用体验，并根据她的要求进行返工微调，直到完全顺手。“社区工作人员是真的把我们老人放在了心上。”老人有些哽咽，“我只能借一封感谢信表达心意。”记者现场采访时看到，在三牌楼社区很多单元楼栋，都有加装的扶手，这些扶手长短不一，加装的位置也不相同，但都精准贴合老人的实际需求。一道扶手，扶住了老人脚下的出行安全，更筑牢了居民对社区的信赖。

肩扛手提物资送上门

从“民有所呼”到“我有所应”，三牌楼社区将“党建+孝老”的服务模式，具象为“以老人之心为心”，让孝道文化在基层治理的土壤中扎根抽穗。

姚老太太和老伴是空巢老人，80岁的老伴失能卧床，由于不会网购，尿不湿、护理垫这类消耗品只能零散去超市购买，十分不便。社区书记孟广红和网格员小王在走访中敏锐捕捉到了老人的难处，当即记下需求清单。第二天一早，她们便将采购好的物资肩扛手提，送到七楼老人的家中。这一刻，社区工作人员扛上楼的不只是护理用品，更是对空巢老人生活尊严的郑重托举。

网格员小王离开前反复叮嘱姚老太太，“以后缺啥少啥，直接给我们打电话。”在孟广红看来，敬老、助老不在于一句口号，而是能够把老人的难题实实在在解决掉。

陈凤娟所住单元门口加装的扶手

温情服务浸润日常

在三牌楼社区，网格员不仅要有眼力、脚力，还得有点贴心的 “小手艺”。独居老人陆老太太腿脚不便，出门理发十分困难，头发过长后佩戴假发就成了烦心事。网格员吴伟上门走访时发现老人的困扰，主动上门为老人理发。修剪完毕，重新戴上假发的陆老太太看着镜中清爽利落的自己，绽放出了久违的笑容。

记者采访中获悉，三牌楼社区通过构建 “上门关怀 + 专业服务 + 资源整合” 的服务体系，为独居、空巢、失能老人建立详细档案，明确帮扶责任人，精准对接老人的生活需求。同时创新打造“公益+市场”助老模式，整合志愿者与社会组织力量，引入优质养老服务机构，构建起“15分钟助老服务圈”，让老人在步行范围内即可享受生活照料、医疗保健等全方位服务。

微光成炬暖桑榆

在三牌楼社区，为老服务从来不只是社区的事，而是多方协同发力，共同托举老人稳稳的幸福。孝亲社会组织的徐蕾和王立，主动顺应老人的作息时间，早晨六七点钟便上门给行动不便的老人量血压、测血糖；定期开设规范的中医养生科普课堂，用专业知识帮助老人避开不良商家的圈套，守住养老钱；党员潘文华每周二、周四上午开设八段锦公益课；热心居民刘丽莉义务教授摄影，每月两次采风活动街坊邻里结伴出行，刘丽莉还帮忙拍照记录，队伍里总是热热闹闹……

没有惊天动地的壮举，只有一次次及时响应、一趟趟上门服务。三牌楼社区以党建为笔，孝道为墨，把尊老敬老的理念融入治理末梢，在老旧小区的烟火气里书写着老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的基层治理答卷。  通讯员 张世秀 徐梁燕  扬子晚报/紫牛新闻记者  薛玲

视频｜薛玲

校对 陶善工