近日，苏州市姑苏区沧浪街道泰南社区收到了一封饱含深情的感谢信，写信的是社区居民赵女士。这封信不仅承载着李女士对社区的感激之情，更彰显了泰南社区在服务居民、解决民生问题上的用心与担当。

此前，大风天气时，赵女士在室外行走不幸被一棵公共绿化树木砸伤。事故发生后，泰南社区党委书记石翠先了解到这一情况后，第一时间带着工作人员一起赶到赵女士家中，关切询问她的身体状况，并主动提出会协助她联系出事施工单位进行沟通协调赔偿金问题。在李女士就医和休养期间，社区工作人员一方面依据相关规定与施工单位协商赔偿事宜，经过多轮沟通与努力，最终为李女士争取到了合理的赔偿金；一方面也带着慰问品上门询问李女士的康复情况，耐心倾听她生活中的困难和需求，并及时给予帮助和解决。最后，在5个工作日以后，李女士就收到了来自施工单位的赔偿金。“这次问题能解决得这样迅速，多亏了社区工作人员的奔走帮忙，真的太感谢了！”赵女士收到赔偿金后，拉着社区党委书记石翠先的手由衷地说道。

近日，赵女士身体恢复以后，第一时间将一封感谢信送到了社区，她表示，工作人员的关怀和帮助，让她在受伤的艰难时刻感受到了社区大家庭的温暖。泰南社区党委书记石翠先表示，今后社区将继续秉持“为民服务无小事”的理念，积极关注居民的生活需求，及时解决居民遇到的各类问题，不断提升社区服务水平，链接多方力量为居民送去更多暖心、实在的服务。

通讯员  孙雪娟  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青