随着夏日脚步临近，苏州市姑苏区沧浪街道桂花社区积极开展“走访送关怀”行动。社区工作人员深入居民家中，不仅细致了解居民生活需求，还耐心普及用电用气安全知识，筑牢夏季安全防线。

走访过程中，工作人员来到独居的卞阿姨家。只见卞阿姨佝偻着背，正弯着腰用力搓洗着衣服，地板上还残留着水渍，稍不留神就容易滑倒，“卞阿姨，您快停下！地这么滑，这样太危险了！”妇联工作人员徐习习一个箭步冲上前，稳稳扶住阿姨的身体。“您这腰动过手术的，可经不起这样折腾啊，怎么不用洗衣机啊！”卞阿姨解释道：“我想着洗衣机费水又费电，手洗还能省点水钱。”大家了解到卞阿姨省吃俭用的习惯，于是默契分工，有人将衣服放进洗衣机进行脱水，等衣服好了又帮助卞阿姨晾晒好；有人用拖把仔细擦干地面的水渍，避免滑倒风险。忙活完后，工作人员又陪着卞阿姨唠起家常，询问生活中还有哪些需要帮忙的地方。

这样的场景在走访中屡见不鲜，每一次叩响居民家门，都是打开一扇信任之窗；每一句关切问询，都在丈量着民生温度。从独居老人的慢性病随访到留守儿童的暑期安全提醒，从老旧线路排查到燃气管道检修，社区工作人员用翔实的民情笔记、反复敲响的家门、及时解决问题的行动，在楼栋间编织起守护网络。

桂花社区党委负责人叶红英表示，社区将建立“走访 - 建档 - 反馈 - 回访”闭环机制，把群众“急难愁盼”转化为“履职清单”。未来，社区将持续深化“行走的服务”理念，让为民服务既有力度更有温度，共同绘就邻里互助、守望相助的幸福社区新图景。

通讯员  张译飞  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 陶善工