近日，苏州市姑苏区沧浪街道胥虹社区积极响应居民诉求，联合街道挂钩处室、网格员、志愿者及环卫展开清理行动，并同步推进商户“门前三包”责任落实，以一系列“小行动”撬动社区环境“大改善”。

有居民向社区反映，胥虹苑小区16幢前堆放的纸箱和杂物不仅严重破坏了社区的整体美观，更潜藏着巨大的安全隐患。这些杂物侵占公共空间，妨碍居民正常通行，且一旦遭遇明火，极易引发火灾，后果将不堪设想。社区在了解情况后，迅速组织了一次大扫除活动。

在清理现场，网格员们负责与居民沟通协调，争取居民的理解和支持；志愿者们则手持扫帚、铁锹等工具，对堆积的杂物进行清理。有的志愿者负责将纸箱、杂物搬运到垃圾车上，有的负责清扫地面上的垃圾和灰尘。经过半个小时的清理，16幢前的杂物被清理得一干二净，原本杂乱不堪的区域变得整洁。

清理杂物只是社区环境治理的第一步，为了从源头上杜绝杂物堆积问题的再次发生，社工及网格员分组走访了辖区内的沿街商户，向他们发放“门前三包”倡议书和垃圾分类宣传单。在走访过程中，社工耐心地向商户讲解“门前三包”的具体内容和要求，即包卫生、包绿化、包秩序。他们提醒商户要自觉维护门前环境卫生，及时清理垃圾和杂物；要爱护门前绿化设施，不随意践踏花草树木；要规范经营行为，不占道经营、不乱停乱放。

为了确保“门前三包”责任落到实处，社区还加强了日常巡查和监管力度。网格员们每天都会对商户的经营情况进行巡查，发现问题及时督促商户整改。对于拒不履行“门前三包”责任的商户，社区将联合相关部门进行严肃处理。

未来，社区将继续不断加大环境治理力度，创新工作方式方法，加强宣传教育，通过开展环保知识讲座、主题活动等形式，提高居民和商户的环保意识和文明素质，引导他们自觉参与到社区环境治理中来。

扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 陶善工