为满足辖区内“一老一小”“一青一新”“一病一残”等关键群体在生活保障、安全防护等方面多元化诉求，苏州市相城区黄桥街道永青社区以党建为引领，精准回应群众关心的热点难点问题，积极探索解题之道，交出了一份温暖人心的民生答卷。

未雨绸缪防汛患，党员先锋筑防线

汛期将至，为保障辖区居民的生命财产安全，顺利度过汛期，永青社区党支部提前谋划，成立由党员骨干组成的防汛应急小组，召开专题会议制定防汛检查方案，明确责任分工。在防汛检查行动中，党员干部充分发挥先锋模范作用，深入社区各个角落。针对辖区内6个小区，联合物业仔细检查排水管道是否畅通，对堵塞的下水道进行及时疏通；查看墙体有无裂缝、屋顶是否漏水，对存在安全隐患的部位进行标记并协调维修。

党群联动暖民心，全龄服务护周全

社区充分发挥党组织战斗堡垒作用，整合党员干部、志愿者等力量，构建起覆盖全群体的服务网络。针对“一老一小”群体，在炎炎夏日，社区开展“夏送清凉・情暖夕阳”活动，党员志愿者为环卫工人、独居老人送上防暑物资；同时开设暑期公益课堂，组织大学生志愿者为孩子们辅导功课、开展科普活动。党员志愿者还为老人和孩子讲解防汛安全知识，提高他们的自我保护意识。

用爱赋能“心”力量，以情守护“心”港湾

在“一青一新”服务上，社区依托党群服务中心，打造永青心灵闪充站，通过社区“幸福合伙人”邀请心理咨询师开展讲座，为青年提供心理交流平台，守护永青“心”港湾。针对新就业群体，设立“暖蜂驿站”，配备饮水机、充电设施、急救包等物资。在防汛检查过程中，党员干部主动走进快递站点、外卖配送点，宣传防汛注意事项，提醒快递员、外卖小哥在恶劣天气下注意行车安全。

精准走访纾困局，主动服务显温度

面对“一病一残”特殊群体，社区党员定期上门走访，了解他们的生活需求。在防汛关键期，党员干部逐户排查残障人士、重病患者居住环境安全隐患，保障他们的生命财产安全。此外，社区以走访为桥梁，倾听家属的心声，疏导长期照护带来的心理压力，将“被动等待求助”转变为“主动上门服务”，让政策落实更有速度，人文关怀更有温度。

永青社区将持续聚焦关键群体需求，以更精细化的服务、更扎实的举措，解决群众身边的热点难点问题，不断提升基层治理效能，让社区成为居民幸福生活的港湾。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴 通讯员 陆祎