超市促销宣传牌上醒目地写着“9.9元一包”，结账时却被收了9.94元。每包只差4分钱，有消费者算了算觉得麻烦，有人忍了没吭声，但市民王先生选择了较真。近日，经江阴市祝塘消保委调解，涉事超市向王先生道歉并补偿两件同款零食大礼包，同时更正了错误标价。

不久前，王先生在一家超市购物时，看到某款零食大礼包货架上方的宣传牌用大字标注“9.9元一包”，觉得价格实惠，就拿了一包去收银台结账。事后他查看购物小票，发现实际收取的单价是9.94元。虽然每包只多收了4分钱，但王先生认为超市的价格标示与实际收费不一致，于是向江阴市祝塘消保委投诉。

接到投诉后，祝塘消保委工作人员前往超市现场核查。经查看，货架上方的宣传牌确实以较大字体标注“9.9元一包”，但该商品的价格标签上标示的价格为9.94元，两者存在0.04元的差额。

超市负责人解释，该款零食大礼包的实际销售价格应为9.94元，由于员工制作宣传牌时疏忽大意，误写成了9.9元，并非主观故意进行价格欺诈，愿意积极配合处理。

消保委工作人员经核实，确认超市方面不存在价格欺诈的主观故意，属于工作失误。但工作人员同时指出，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》，经营者应当做到标价内容真实明确、货签对位、标示醒目。宣传价格与实际结算价格不符，无论是否故意，都已经对消费者造成误导，侵害了消费者的知情权。

经调解，超市负责人当场向王先生诚恳道歉，承认管理存在疏漏，承诺立即更正宣传牌上的错误价格，并主动提出补偿两件同款零食大礼包。王先生对处理方案表示满意，双方达成和解。随后，祝塘消保委对超市整改情况进行回访，确认错误宣传牌已撤换，价格标示统一为9.94元。

消保委提示，经营者应当严格按照实际价格进行标示和结算，不能以“疏忽”“四舍五入”等理由多收消费者款项，哪怕只有几分钱。同时，消费者的“较真”维权行为有助于督促商家规范经营，具有积极的社会意义。

校对 王菲