一起动手做点心，围坐下来聊聊小区里的事。近日，常熟市古里镇紫霞村开展“酥香邻里 焙暖时光”烘焙主题协商议事活动，将邻里交流与居民议事结合起来。志愿者、楼栋长、热心村民与小区党员、物业人员相聚，既分享亲手制作的美食，也围绕保洁、停车、公共设施维修等问题交流意见、商量办法。

活动从一堂烘焙课开始。老师讲解食品安全、卫生要求和糕点制作技巧后，大家分工配合，共同制作雪花酥、纸杯蛋糕等点心。制作过程中，邻里互相帮忙、交流心得，气氛逐渐热络起来。

到了议事环节，大家围坐一圈，一边品尝点心，一边聊起日常居住中遇到的问题。小区哪些地方存在保洁盲区，公共区域停车秩序如何改善，绿化带怎样养护，公共设施维修如何推进……村民结合自己的生活感受提出意见建议。便民服务怎样完善、邻里文体活动如何开展，也成为现场讨论的话题。

村工作人员认真倾听、逐项记录，对居民的疑问现场解释，对能够即时处理的事项及时回应；需要多方协调、分步落实的问题，则登记在册，明确处置路径和反馈时限。物业经理及管家参与交流，物业经理还就小区增设3个户外晾衣区、2组快递柜等便民举措作出回应。

一次邻里相聚，也成为收集民意的机会。紫霞村将协商议事融入烘焙活动，让村民在熟悉、轻松的氛围中说出想法，也让村工作人员、物业人员能够面对面听取诉求，了解居民关心的问题。

活动结束后，这份邻里心意还被送到了更多人身边。村干部和志愿者带着大家共同制作的点心，上门看望村内高龄孤寡老人、残疾人等群体，送上关怀。

紫霞村相关工作人员表示，接下来，将继续结合邻里文化活动开展协商议事，收集居民意见，跟进事项办理和反馈，让更多村民参与身边公共事务的商量与解决。

校对 陶善工