“就近办”金牌网点，为新就业人群提供优质服务

7月1日，随着无锡首个社保暖“新”补给站在建设银行无锡胡埭支行启用，2025无锡“社保开放月”活动也正式启动，共包括7大类项目，让社保走进寻常百姓家。

据悉，此次无锡是市区77个建设银行网点同步启用社保暖“新”补给站，为新业态劳动者提供参保缴费、政策咨询、法律援助等服务。想要办理社保相关手续的外卖小哥、快递员等新就业人员，不但可以在补给站休息，还能办理社保登记、缴费查询等业务，这也是2025无锡“社保开放月”活动的重要内容之一。

党建签约

同时，在今年的社保开放月期间，无锡将继续推广社银合作“就近办”服务，组织市区8家“就近办”合作银行共292个网点，围绕打造“一行一品”，开展江苏银行夏日助老体验日、无锡农商行社保待遇资格认证宣传、宁波银行尊长卡体验会等8项活动，提升社保政策可及性和服务均衡性。包括在交通银行锡山支行举办1场企业退休职工代表荣休仪式，推广电子退休证、待遇查询、金融反诈、交行社保卡增值服务等“社保+”服务。

此外，无锡社保部门将开展业务经办体验活动，邀请重点企业和群众，从群众视角全流程沉浸式体验企业职工延迟退休、机关事业单位退休待遇核定、美团骑手等新业态劳动者参保、职业伤害保障险等办事流程，部门负责人现场答疑，从前台到后台，从线上到线下，直观感知社保经办服务的“致广大而尽精微”。

向新就业人群代表发放“补给包”。

另外是传递社保便民“微幸福”。在主流媒体上开展“微幸福”社保便民服务榜单事项评比，以有奖投票形式，推选最受群众欢迎的“微幸福”事项，并广泛收集群众意见、倾听群众心声；在主流媒体上集中发布“微幸福”榜单H5、“微幸福”笑脸故事H5等，讲好社保故事。

还有是工伤法律援助“零距离”。无锡市社保中心法律援助站聚焦群众在工伤认定、劳动能力鉴定、工伤待遇支付方面的多元化法律服务需求，延伸服务边界，开展法律援助流动服务。开放月期间，每周一次走进第九人民医院、联勤保障部队第904医院等劳动能力鉴定现场，保障工伤职工法定权益。

银行工作人员指导经办人进行社保自助办理。张建波 摄

再就是展现资格认证“数智图”。邀请退休人员代表走进工作现场参观资格认证数据平台，全景展示市区近百万名社保待遇领取人员的资格认证情况，呈现海量数据智能校验、认证过程自动碰撞、数据互斥预警提醒等功能，展现《养老保险待遇资格认证服务规范》国家标准制定的工作成果。

开展社保经办培训活动。张建波 摄

最后则是上好退休互助“急救课”。在退休人员急救互动的2个联动点和10个实践点，开展急救知识普及活动。覆盖太湖国际社区、水秀社区等12个社区的约2.2万名退休居民，以点带面展示暖心认证宣传季、风尚达人传播季、急救互助推广季、老物新传展示季等退管活动的服务举措和成果。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波

校对 王丽丽