在提升医疗服务水平、改善医疗服务措施方面，无锡市第二人民医院（江南大学附属中心医院）又有新举措，针对快递、外卖小哥、出租车、网约司机等新兴就业群体，在无锡市率先推出“10分钟快处门诊”，这些人群身穿工作服或出示3天内接单凭证即可享受免费挂号和就诊全流程绿色通道服务，让他们第一时间体验服务升级带来的便捷和舒心。

最近，外卖小哥小刘在送单时手臂不慎大面积擦伤，听说市二院开设了“10分钟快处门诊”便前往医院寻求专业帮助。“今天免费看到医生了，从挂号到看诊不到10分钟，比我送一趟外卖还快，医生跟我讲得很细致处理得也很及时！”小刘告诉记者。市民陈阿姨直呼：“二院太细心了，这个措施考虑的很周到，大热天外卖员不容易，对他们多一份关爱，社会就有更多的温暖。”

据悉，外卖员等行业从业人员常年在户外奔波，为保障准时送餐，发生意外擦伤、碰伤的情况较多。然而，医院就诊人员多、耗时长，许多从业者因担心耽误工作，对小伤口往往选择晚上回家自行处理，容易忽视健康问题。无锡市第二人民医院针对快递员、外卖员、网约车司机和出租车司机这四类人群的就医难点，率先推出“10分钟快处门诊”。患者可通过医院微信公众号首页专栏在线挂号，流程仅需一分钟。挂号后直接前往指定诊室，医生承诺在十分钟内完成接诊与伤口处置。如遇需进一步检查的患者，医院一站式服务台将安排专人引导，确保其及时获得诊断和治疗。此举有效解决了新就业群体就医难、耗时长的问题，同时减轻了他们的经济负担。

门诊部主任冯军表示：除常规诊疗外，门诊还提供康复指导和健康宣教服务，旨在有效缓解和治疗相关职业常见疾病。未来，无锡市第二人民医院将继续发挥百年医院的医疗优势，传递城市温度，为新就业群体的健康保驾护航。