生命有终，温暖不息。在无锡市江溪街道社区卫生服务中心（江溪护理院），有一个临终关怀科，作为无锡市基层特色科室、新吴区唯一安宁疗护特色专科，聚焦终末期患者多元诉求，构建身心同治、环境适配、标准管控三位一体的安宁疗护服务体系，实现医疗精度与人文温度有机统一。

91岁的邹阿婆是一位胃癌终末期合并房颤患者，身患冠心病、高血压、糖尿病等多种基础病，肿瘤多发转移，入院时频繁呕吐、心慌气喘，患者与子女心理压力较大，家庭内部存在照护矛盾。安宁疗护团队开展多维度综合评估，包括疼痛评估，启动安宁疗护服务，组织家庭会议倾听心愿、疏导心结。经系统照护，邹阿婆不适症状逐步减轻，心态归于平和，最终在亲人陪伴下安详离世。患者离世后，团队持续提供丧葬指导与家属哀伤辅导。这只是临终关怀科常态化工作的缩影，依托叙事护理、家庭会议、生死教育、哀伤辅导，在缓解患者躯体痛苦的同时，疏导心理焦虑，化解家庭情感隔阂，引导家属践行“四道人生”：道谢、道歉、道爱、道别。

科室环境的打造也凸显出临终关怀的用心，弱化病房冰冷的医疗氛围，营造静谧温馨的休养空间，实行家属全天候陪护制度，持续提升终末期患者生命品质。

医疗专业上，科室与无锡市人民医院共建安宁疗护专科护士工作站，依托三甲专家资源，通过床边查房、病例研讨、专题授课等方式，持续提升基层团队症状管理、人文沟通能力，让群众在家门口享受高质量安宁疗护服务。

以赛促学砺精兵，比武练兵提质效。在近期举办的无锡市老年安宁疗护服务技能竞赛中，江溪护理院团队斩获团体三等奖，医护人员张枫荣获个人三等奖，充分彰显专科建设成效。科室报送的安宁疗护案例荣获江苏省优秀案例二等奖1项、三等奖3项，形成可复制的基层实践经验。原创科普作品《温柔的处方》获无锡市长期照护协会二等奖，常态化社区宣讲，普及生命教育，破除公众认知误区。（袁缘）

校对 陶善工