随着2026年江苏省中小学秋假全面启动，无锡地区中小学生即将迎来为期5天的秋假小长假（11月14日至18日，周末与秋假连休）（以下简称：秋假），出行问题备受关注。

记者从中国铁路上海局集团有限公司无锡站（以下简称“铁路无锡站”）获悉，针对首个秋假运输，车站提前部署、周密筹备，统筹做好运力安排、客流组织和服务保障等各项工作，全力为广大旅客提供安全优质、温馨便捷的出行体验。

车站工作人员介绍，今年秋假运输期间，客流主要以家庭亲子客流和研学客流为主，客流走势呈现首尾高、中短途集中的明显特征。从目前来看，整个秋假运输期间，铁路无锡站的出发客流方向主要集中在北京、西安、郑州、婺源、上饶等热门城市。

此外，这次秋假期间恰逢薛之谦《万兽之王》巡回演唱会在无锡奥林匹克体育中心精彩上演。为了满足旅客秋假出行和歌迷现场观看演唱会的出行需求，铁路无锡站在基本列车运行图的基础上，在沪宁方向增开临时高铁旅客列车2对。

其中临时旅客列车G9432/G9431次（上海虹桥-南京南往返，具体信息为11月15日 G9432次：无锡东22：12到/22：14开、常州北22：31、南京南23：05到；11月16日 G9431次：无锡东0：27到/29、苏州北0：40、上海虹桥1：05到）能够完美适配歌迷观看演唱会后返程的出行需求。目前该趟临客列车的车票已经在中国铁路12306官网、APP上发售，截至目前仍有余票，欢迎有需求的旅客购买。

结合秋假运输客流特点，铁路无锡站在落实常态化旅客服务内容的基础上，针对学生、儿童旅客丰富服务内容。组织党团员、志愿者充实现场组织引导力量，在进站口、检票口、电梯口和站台处，加强引导和提醒，确保旅客出行安全。根据客流情况动态调整进站流线和安检通道数量，方便旅客便捷出行。“太湖明珠”雷锋服务站做好儿童旅客重点服务，免除旅客出行后顾之忧。

另据了解，11月16日，铁路无锡站与无锡市检察院将在无锡站候车室共同开展公益宣传活动，通过向旅客发放宣传折页、书签等方式，向旅客介绍铁路出行常识、团体票办理流程、消防安全知识和法治教育相关内容，让儿童旅客能够在候车之余了解到多方面知识，丰富旅客出行体验。

铁路无锡站提醒广大旅客，目前无锡站南广场进站通道已启用，配备3条安检通道、实行24小时开放，进站更加便捷，北广场23:30至次日5:30关闭，夜间乘车的旅客需由南广场进站乘车；原无锡站北广场售票处现已关闭，售票业务调整至南广场综合服务中心办理，营业时间为6:30-22:30，候车室服务台仍为24小时办理售票业务。

无锡地区有多个火车站，提醒广大旅客出行前请务必查清相关信息，勿因跑错车站而耽误行程。（图片拍摄 周蓉）

扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波