一年一度公积金结息日,支付宝查询小程序被挤崩,客服:访问量过大
来源: 极目新闻
2025-07-01 21:25:00
7月1日,一年一度的公积金结息来了。不少网友在查询了自己的利息收入后,纷纷晒图打卡。
极目新闻记者在社交平台看到,一大早就有网友晒出了自己的结息情况,有的到账了几百元,也有网友收到了数千元。
网友晒公积金结息情况
不过,还有多地网友发文称,一大早其准备查询时,却发现支付宝上的公积金查询小程序崩溃了,压根进不去,系统提示“当前访问人数过多,请稍后再试”。
1日下午4时许,极目新闻记者登录支付宝平台看到,住房公积金查询小程序依旧无法正常登录,系统提示称:“因系统更新维护,小程序暂无法使用,正在处理中,请稍后再试,敬请谅解。”
系统提示更新维护
记者以用户身份致电支付宝客服,工作人员表示,7月1日是结息日,很多用户都在登录查询,访问量过大,造成小程序无法正常登录,“建议错峰登录查询,也可以联系当地公积金中心查询。”