扬子晚报网9月18日讯（记者 郭一鹏） 近日，有网友在社交平台发视频称，成都西岭雪山保洁人员将垃圾扔到山下。发布者还称，现场曾有人劝阻，但保洁人员表示没办法，工作量太大了。

记者在视频上看到，一名身着深色衣服的女子把几大袋垃圾直接扔到山下。“不要扔了，不要扔了！”视频中传出游客的声音，同时还有游客无奈说，她都扔下去了。事发后，西岭雪山工作人员曾回复称，已经汇报了这件事，相关部门正在调查中。网友们在谴责保洁员此举的同时，也提出了自己的看法，“是不是基础设施的原因，打扫卫生后没有设置处理垃圾的地方吗？还是处理垃圾这个环节人员的缺失？”

记者了解到，针对此事，西岭雪山景区很快发布了一份致歉声明，称有网友反映西岭雪山景区存在垃圾处理不当的问题，景区对此高度重视，立即核查，确认视频反映情况属实。事件发生后，景区第一时间组织相关工作人员进行现场清理，已完成该区域的清理与环境恢复工作。同时，对现场管理人员按照景区相关规定进行处罚。

景区表示，此次事件暴露出景区在环境管理、垃圾清运及现场监管等多方面存在明显疏漏，将立即实施相关整改措施，像设置专人专岗每周不定期开展突击检查，明确巡逻路线与打卡点位，确保巡逻过程可追溯，及时发现和制止违规行为等等。

校对 胡妍璐