今年7月，6岁女孩悦悦（化名）在西双版纳景洪雨林公园戴斯温德姆酒店的温泉区儿童水寨发生意外。事故发生时，女孩的母亲林静（化名）全程陪在身边，也第一时间冲进水池救助，但由于吸力太大，几个大人合力都无法救回被回水管吸住的孩子。悦悦父亲郑峰（化名）告诉紫牛新闻记者，造成事故的回水管处于水寨中央，可以说是孩子玩水的必经之地，事发后他发现原本盖住回水管口的格栅发生碎裂，“它的材质已十分脆，用手就能捏断！”事发后，景洪市应急管理局联合多部门组成调查组对事故进行调查，近日，紫牛新闻记者从悦悦父亲郑峰处获悉，景洪市应急管理局发布了调查报告披露了事故原因。

涉事的酒店温泉区水寨

调查显示，2025年7月18日17时55分，西双版纳康锦酒店管理有限公司（以下简称康锦公司）经营的景洪雨林公园戴斯温德姆酒店（大佛寺店）住客林静带着女儿悦悦进入酒店内西双版纳玖衡酒店管理有限公司（以下简称玖衡公司）经营的“玖沐·曼泉spa”户外区儿童水寨戏水池区域玩耍。18时20分至18时33分期间，悦悦左腿被戏水池的排水孔卡住不能自主挣脱，导致水体淹没口鼻，失去意识，现场人员进行了施救并拨打120急救电话。西双版纳州人民医院120急救人员赶到现场进行急救，并将悦悦送至西双版纳州人民医院进行抢救，20时32分，西双版纳州人民医院宣布悦悦经抢救无效死亡。

水管上格栅碎片

吸入女孩腿部的水管

报告中还披露了事故原因。该事件发生的直接原因为：玖衡公司管理的“玖沐·曼泉spa”户外区儿童水寨戏水池内排水管口塑料格栅网（排水口防护罩）破损断裂，致使女孩左腿被排水管道卡住致死；间接原因为：1、玖衡公司工作人员在对儿童水寨进行日常巡护过程中，未发现戏水池内排水管口的塑料格栅网有破损断裂隐患；2、康锦公司安全生产监管责任履行不到位。

调查报告提到，玖衡公司、康锦公司2家单位及康锦公司法定代表人，玖衡公司总经理、经理，玖衡公司主管4名有关责任人员存在的违规违法问题，建议由景洪市应急管理局依法实施行政处罚。责成景洪市商务局向景洪市人民政府作出书面深刻检查；责成曼弄枫街道办事处向景洪市人民政府作出书面深刻检查。相关公职人员履职不到位问题，由景洪市纪委监委按照干管权限处置。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶