天津航空在社交平台发文称，6月15日，由天津飞往揭阳的GS7829航班，一名旅客携带的充电宝出现冒烟情况，机组人员第一时间发现并立即按程序妥善处置，期间机上无人员受伤，机上设施设备无损伤，航班平安落地。

天津航空在此提醒广大旅客朋友们，在乘机出行时，优先选择不携带充电宝，如需携带，按照符合“3C认证”等相关要求检查随身携带的充电宝。

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6月15日，有网友发帖称，其乘坐的航班在飞行过程中客舱内突然冒烟。视频显示，客舱内有明显的烟雾，多位机务人员正在处置，广播提醒：“客舱内出现火情，正在组织灭火，请大家不要惊慌。”

15日上午，视频发布者向极目新闻记者介绍，其乘坐的是当天早上从天津飞往广东揭阳的GS7829航班。事发时，其已收起小桌板，飞机将要落地，“最开始我没有注意，后面声音有点大，我一看烟已经比较浓了，没有看到明火，但味道很重。”视频发布者表示，在空中，机务人员就进行了紧急处置。飞机落地后，乘客都没有拿行李便都下了机，后来又重新返回取行李。航旅纵横APP显示，GS7829为天津航空旗下航班，于6月15日6时49分从天津滨海机场起飞，于9时17分到达揭阳潮汕机场。极目新闻记者联系天津航空，工作人员表示，GS7829飞机确实出现了临时情况，“大家都安全下飞机了，非飞机本身故障，应该是充电宝或锂电池冒烟了”。