扬子晚报网3月20日讯（实习生 王信辰 记者 徐媛园）足不出小区就能买到牛奶了，听起来很方便，但不久后贩卖机里的牛奶却没了。家住南京建邺区朗诗国际的马先生就遇到了这么一件事。

马先生2022年4月30日办理了配送牛奶服务，消费5199元，马先生说，该小区很多人都办理了该项服务。“服务方应及时更新货柜内的牛奶，但是去年下半年，大约在八九月份，就断断续续的三五天送一下，而在今年年后一直到现在都没补过货。”马先生说，在刚刚办卡的时候补货非常及时，几乎每天都会补，到了后来大家拿牛奶就只能靠“抢”，现在彻底“没奶了”。马先生说，目前小区里像他这样的用户还有很多，不少人充值过万。

记者了解到，该牛奶贩卖机是南京安辰生物科技有限公司安装的。随后，记者也试图与南京安辰生物科技有限公司取得联系，不过一直未能接通电话。记者也联系了朗诗物业管家，目前也未能得到回复。记者随后从监管部门了解到，目前该企业已无法进行配送。目前已有用户对该企业发起诉讼。

校对 陶善工