未成年人是国家的未来、民族的希望，困境儿童关爱保护工作既是筑牢民生底线的重点工程，也是彰显城市治理温度、践行以人民为中心发展思想的生动实践。

　　近年来，泰兴市摒弃传统粗放式帮扶模式，以精准施策破解帮扶难题、以联动机制凝聚守护合力、以走心服务温暖童心成长，走出了一条具有泰兴特色的困境儿童关爱服务提质增效新路径。 

　　从“普惠覆盖”到“按需供给”，让关爱直抵童心深处 

　　困境儿童的需求兼具多元性与隐蔽性，有的缺失情感陪伴，有的亟需康复干预，有的内心敏感脆弱、缺乏安全感。“一刀切”的普惠帮扶模式，难以精准触达这些“看不见的需求”。泰兴市创新打造“八星工程”关爱品牌，将抽象的关爱服务拆解为思想融练、心理融疏、社会融入、法治融汇、安全融通、代际融合、个案融治、专技融会等八大具体维度，细化为可落地、可感知、可量化的实操举措，实现对困境儿童保护、成长、发展的全周期、全方位覆盖。 

　　为摸清每一名困境儿童的真实需求，泰兴建立“一人一档”动态管理体系，通过入户走访、邻里探访、专业研判等多种方式，精准识别个性化需求，量身定制“一人一策”帮扶方案——从为残障儿童定制专属辅助器具、为孤独症儿童制定分级康复计划，到为心理困境儿童提供一对一疏导、为困境家庭提供专业监护指导，精准对接每一个需求、温暖每一颗童心。截至目前，“八星工程”已累计开展家庭赋能、红色教育、法治宣讲等各类关爱服务活动400余场，覆盖困境儿童及家庭超3000人次。 

　　同时，泰兴建立区域儿童保护专家支撑机制，整合医疗、心理、法律等多领域专业力量，为复杂个案提供科学研判和专业指导，推动困境儿童保护工作从“经验处置”向“专业决策”转变。 

　　从“单兵作战”到“全域共治”，织密全方位守护网络 

　　困境儿童关爱保护是一场需要多方协同、合力共奏的“交响乐”。泰兴市打破部门壁垒，构建起“政府牵头、部门协同、社会参与、全域覆盖”的闭环联动机制，层层织密困境儿童守护网。 

　　在主动发现环节，泰兴市创立“小银杏”困境儿童公益观察点，将监测触点延伸至学校、社区、医院、商超等儿童高频活动场所，动员教师、医生、社区工作者、志愿者等担任公益观察员；同时打通未成年人保护热线与110报警热线联动通道，建立风险隐患“早发现、早介入、早处置”的快速响应机制，确保困境儿童风险不遗漏、求助有渠道。 

　　在服务供给环节，泰兴构建“市未成年人关爱保护中心—乡镇（街道）未成年人保护工作站—村（居）儿童关爱之家”三级联动工作网络，整合社工、康复师、志愿者等专业力量，依托科技手段补齐服务短板，联动医疗机构搭建“家门口康复圈”，打通帮扶服务“最后一米”，让困境儿童在家门口就能享受优质、便捷的服务。 

　　在协同共治环节，泰兴联动民政、教育、公安、司法、妇联等多个部门，建立制度化协作流程，形成“行政+司法”联合保护模式，针对复杂个案开展协同处置、精准发力；通过政府购买服务方式，引入专业社会组织承接关爱项目，广泛发掘志愿者资源，凝聚起政府、社会、家庭多元共治的强大合力，构建起全方位、无死角的守护体系。 

　　从“被动受助”到“主动成长”，厚植有温度的成长沃土 

　　有温度的未成年人保护，不仅是兜底救助，更在于尊重儿童主体地位，为他们创造绽放光芒的机会，助力其实现从“被动接受救助”到“主动健康成长”的蜕变。泰兴市始终坚持“以人为本”，将“走心”贯穿服务全过程，用温情与专业为困境儿童撑起一片成长晴空。 

　　泰兴市摒弃“将孩子视为弱者”的固有思维，聚焦困境儿童的心理需求与成长发展，通过个性化康复训练、校园融合活动、一对一成长陪伴等举措，帮助孩子们逐步打开心扉、重建自信、融入集体。在专业康复指导、上门帮扶与社会融合活动的加持下，不少曾经封闭内向、沟通困难的孩子，慢慢走出阴霾，顺利融入校园、拥抱生活。 

　　同时，泰兴市立足困境家庭实际状况，常态化开展家长培训，帮助家长提升监护能力、缓解照料压力，既为孩子治愈心灵创伤，也助力困境家庭重拾生活希望。此外，通过培育未成年人成长护航基地，常态化开展思想教育、劳动实践、文化熏陶等各类活动，丰富困境儿童精神文化生活，引导他们树立远大理想、践行社会主义核心价值观，努力成长为德智体美劳全面发展的时代新人。 

　　近年来，泰兴市困境儿童关爱服务工作深受群众认可，核心在于始终坚持以精准破局、以联动聚力、以走心暖心，将责任与温情融入每一项服务、每一个细节，不断完善服务体系、提升服务质效，为困境儿童的健康快乐成长保驾护航，让民生服务更有温度、基层治理更有力度。 

　　（泰兴市融媒体中心供稿） 

　　编辑：姜景旸  王晶