扬子晚报网3月15日讯（记者 杨甜子）“定金”与“订金”的区别你知道吗？遇到哪些霸王条款是可以投诉的？3·15来临，南财国贸院的学生展开了丰富多彩的科普活动，讲解“维权那些事儿”。

国贸院学生燕芙蓉告诉记者，在我们的生活中，难免会遇到维权问题，此时，掌握一些维权知识就显得格外重要。“举个例子，可以成为维权证据的材料至少有四类，如小票、发票等纸质证据；录音录像等视频证据；具有公章的计划书、消费清单；还有网上交易记录、聊天记录的截图等。”而在这些年的网购中，商品预售页面出现频率越来越高的词汇“定金”和“订金”是容易混淆的词汇。燕芙蓉介绍，二者的区别在于“定金不退，订金能退”。对于预付定金的商品要谨慎下单。

通过手绘消费者维权知识宣传册，调查问卷与趣味互动相结合的形式，南财学生希望为保护消费者群体的权益出一份力。一位学生告诉记者，通过3·15科普讲解，自己第一次知道了“霸王条款”的投诉分类，“大凡写着‘特价商品，概不退换’，‘本店铺拥有本次活动的最终解释权’，‘买一赠一，对赠品不实行三包’的条款，其实都有说道的空间，所以我们平时在购物中一定要谨慎”。

这一次的活动也得到了南京财经大学国际经贸学院党委书记张阳军的支持：“购物消费在我们的日常生活中必不可少，但由于缺乏足够的消费知识，不少消费者掉进了商家设置的陷进中，这一现象在网络消费中尤为常见。希望通过这一次的活动让更多的同学树立起维权意识，不仅在3月15日这一天，而是贯穿在在生活中的每一天。”

校对 盛媛媛