总要拖到临考前一天才开始复习，临到下班时间才着手写方案，天天说减肥却越减越肥……这些都是“拖延症”的典型症状。少部分年轻人因此成为难以“自律”的困难户。

有需求的地方，就有商机，网上出现了一种叫做“自律监督员”的工作，通过提供在线监督服务帮助客户终结“拖延症”。这个看似小众的行业，搭着互联网东风，成为不少“拖延症”者的“解药”。

“拖延症”太多，“他人监督”成为商机

打开某宝搜索“自律监督员”，就能看到各种监督服务售卖，价格在1-500元不等。那么，究竟哪些人从事自律监督员这一职业？他们又如何帮助客户实现“自律”？

26岁的黄伟强是“吴系监督员”店主，2020年8月底，他寻觅创业机会时，无意间发现了“自律监督员”这一“蓝海”。“我自己不是自律的人，所以更加了解拖延症人群的心理状态。”

9月中旬的一天清晨，黄伟强迎来了自己的第一单。“一位河北的画师，要我监督她画画，凌晨三点下单购买了一个月的监督服务，310元。”人工监督比想象中辛苦。早上7点到晚上11点，他要监督画师包括作息、学习、饮食在内的10个事项，平均每天提醒20余次。

后来，小鱼推荐了更多人来购买监督服务。这让他看到了行业“前景”，也找到了工作意义：“感觉自己交了一个遥远的朋友，看着他们每天在变好，好像自己也在变好。”

比黄伟强小5岁的河南小伙朱河存，是一个出生在2000年的淘宝店主，早在2015年他就开了自己的人工监督网店“作死杂货铺”。朱河存告诉新江苏，自己涉足“自律监督员”行业，源于一个微博粉丝群里的建议，后来“生意不错”，就一边读书一边经营店铺。

两位店主均表示，购买监督服务的客户多集中于考公、考会计、考研、司考、考编、考教资等等。每逢期末，要求学习监督的大学生客户也非常多。朱河存不记得自己监督过多少人，最让他有成就感的，是一位高中生顾客：“监督了大半年，考上了清华！”

定时提醒、到点督促，一部手机就上岗

朱河存告诉新江苏，从开店至今，一共接了2万多单，在他身后，有一支庞大的兼职监督员群体——约100位在读大学生。与之相似，黄伟强开业后不久，就有大学生来咨询兼职，慢慢地，他也拥有了一支近百人的兼职监督员队伍。

什么样的人能成为监督员呢？朱河存表示，时间充裕是“硬”门槛，善于沟通和负责是加分项。而黄伟强对学历提出了要求——大学本科毕业。他雇用的监督员60%是本科生，40%是研究生。而“减肥监督”“健身监督”的“G时代健身俱乐部”则要求，监督员必须有健身教练资格。

由于监督仅占用监督员们的碎片化时间，黄伟强说，每位监督员可以同时监督5-8个人，月收入1000多元。不需要实体办公空间，一部手机就可以工作，那监督员和“智能闹钟”的区别在哪里？全职自律监督员、90后的杨聪婉说，监督员不止于监督，更重要的是沟通协作。作为一名私教，她会根据顾客对减重、塑形、增肌的不同需求，定制个性化健身计划并根据实际情况不断调整，以便“对症下药”。从2018年工作至今，她已经服务了近千名线上客户。

为了避免监督员变成“人形闹钟”，黄伟强制定了一套“监督手册”。在这份1200多字的手册里，他罗列了八类监督的形式和提醒，每一类都提到采用微信提醒、语音电话轰炸方式监督客户。他解释说，具体情况还是以客户需求为主。“比如 ，如果客户有事情，可以顺延一天。”

钱能买来“监督”，买不来自律

只需花两、三百元钱就能购买“魔鬼监督一个月”，来自“云端”的温馨提示，让许多“拖延症”患者和“懒癌晚期”人士看到了拔起“Flag”的希望。但是，走向自律成功之路，真的只差一名监督员吗？

健身教练杨聪婉坦言，自律监督员是帮助客户学会自律，真正的实践者是消费者自己。新江苏翻看部分网店发现，看似好评如潮的评论区，不乏消费者的吐槽。

“做监督最难的地方就是有的顾客不理解，觉得买完什么都不做就能立刻变好。”朱河存认为，监督员只是辅助客户，自律还需客户配合。黄伟强也坦言，自己经常有这种无力感。

“近几年，新的‘职业’越来越多，出现网上自律监督员属正常现象。”南京大学社会学系教授、博士生导师方长春认为，现代人所需要的服务不断增多，互联网催生出的新职业、新服务也愈加多样化，但相对应的劳动监管难以及时到位。他说：“这种监督服务可能涉及到的消费者个人隐私、信息安全、经济纠纷等问题，这些问题如何解决，值得我们思考。”

新江苏·中国江苏网 记者 苑青青  韩金芳