【紫牛头条】南京江东门纪念馆留言簿首份大数据出炉:30万留言书写“历史”与“和平”
2019-12-10 21:43:17

侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆中,穿过灯光昏暗的史料陈列馆,王可在一张写字台前拿起笔,沉思片刻后写下“国家强大,人民幸福”几个字。王可是南京大学的在读博士,今年11月17日是他第六次参观纪念馆,这天他邀请了两位日本留学生同行,希望他们能了解历史真相。这时一束阳光从尾馆上方的玻璃窗照下,行到此处,不少参观者眼中都噙着泪水,刚从82年前那场劫难的氛围中回到现实,步入南京大屠杀遇难同胞纪念馆的留言区域,几乎所有人都会在一面三层楼高的城砖砌起的墙面前驻足。城砖上烧制的字迹与刻有参观者留言的铭牌交错。一旁的黑色长桌上有一排留言簿,周围总是聚满了人,他们阅读、提笔,细数纸张上沉痛的低语。随着留言游客越来越多,留言页也一本本增加,但这样一个庞大的内容数据从未被分析和解读。国家公祭日前夕,我们怀着敬畏历史之心整理出了第一份江东门纪念馆相关大数据。

这里留下纸墨组成的“10万+”

“评论”是互联网时代里最为重要的交互功能,点击量、评论数成为阅读者情绪最直接的表达。新媒体阅读数“10万+”像一把尺子,承载着网友的关注和心声,在纪念馆的储藏室内,记者见到了参观者留言簿上用笔墨纸张留下的“10万+”——储存在这里的约有30万条纸质留言,仅过去一年中就有约15万条留言,写满了人们对战争的痛恨、对和平的向往。

“近几年留言的参观者越来越多,我们也是从大约近三年开始统一收集留言簿的。以前的留言页一面纸上可以填写两条留言,信息相对较少,从去年国家公祭日后我们更换了新的版本,增加了留言者的年龄、职业和联系方式以及来自哪里等信息,可以写的空白区域也更大了,并且还是中英文双语版本。”纪念馆工作人员告诉记者。在留言簿储藏室,两个一人多高的三层货架上堆满了留言页,根据时间顺序大致做出排序。“最里面的是前两年的,今年最多,外面这些全是这一年内的。”

侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆留言处

一年写光1400支笔芯

留言堆起来超过8米

纪念馆的客服工作人员每周二至周五需要更换留言页近200张,周末数量更多些,每天更换300页左右,一些节日人流量高峰时,每天需要更换700页。今年国庆节期间,10月4日当天就用了1000张留言页,也是一年中更换留言页最多的一天。从去年国家公祭日至今,近一年内留言量约为15万多条,在开馆时间内平均每小时会留下60余条评论,不到一分钟就有一条留言。记者将这一年内的留言纸分堆叠放分别用尺子测量,所有留言页放在一起的总高度达到8米多,1厘米厚的高度约有110张留言页,所有的留言页总重量约为792公斤,约为11个成年男子的重量。

周二至周四,工作人员每天2次更换留言页,上午八点半和下午两点半,开馆后有一系列的工作:更换纸张、签字笔和笔芯。留言区有8支签字笔,两天就要更换一次笔芯,一个月下来一般需要用掉120支笔芯,一年消耗笔芯1400支。频繁的使用下,签字笔也很容易损坏,基本上每周都需要将坏的更换下来,一个月会更换30支签字笔。遇到大客流,留言页一天要更换3次,签字笔也需要每天更换。

“历史”、“勿忘”、“和平”出现次数最多

“历史”、“勿忘”、“和平”是所有留言内容中出现频率最高的词语。记者通过抽样分析数据计算,每10万个留言中“历史”出现44762次,“勿忘”出现26508次,“和平”出现20317次。高频词依次排序,还有“铭记”、“祖国”、“中国”、“中华”和“不忘”。10万个留言中,“未来”出现4762次,“振兴”、“希望”和“珍惜”分别出现6825、6190和5238次。这些词语的频率,汇聚了所有参观者共同的感悟和心愿。

每10万条留言中,有476张纸上是用图画表达的,多数是不满9岁的孩子,画上出现最多的是飘扬的五星红旗。意大利设计师洛伦佐手绘了“爱与和平”标志,占满整张留言页,并将几个英文单词“LOVE”、“PEACE”、“CHINA”设计在其中,这也是世界上最广泛流传的反战标志。约有58个留言是以诗、词的形式,一位37岁的老师写下一首《永遇乐 金陵凭吊》,“英灵枯骨墓,三十万人,四十二天,血染长空江诸。叹今朝,山河一新,何惧鬼蜮!”15岁的景子桐写下了一串“密码”,熟悉历史的她将中国历史的重要年份一一写下,最末是“1937-2019”。

最年长的留言者90岁

超八成留言是90后

每10万条留言中约有1500张来自外国友人的留言,他们来自60多个国家和地区。来自美国的Jake Milroy写道:可以原谅,但不可以忘却!他的爷爷曾经来到中国参加过抗日战争,在长三角一带帮助中国人民,恰巧他的妻子也是一位南京姑娘。这次夫妻俩回到南京探亲,他也追寻爷爷的脚步,南京大屠杀遇难同胞纪念馆是他旅程中最为重要的一站。伟韬来自爱沙尼亚,他的大学毕业论文正是关于南京大屠杀的内容,终于能亲眼看到自己研究的史实,他特别激动,用中文写下“希望世界和平,没有战争。”来自日本、美国、英国三个国家的外国参观者留言最多。

在留言簿上,记者看到留言者年龄在5至90岁之间,7岁的王君瑶用一笔一划的拼音写下“我想让中国变得更强大!”来自宁波的王以今年90岁,是留言簿上年龄最大的人,“出生在那个黑暗年代,儿童到青年时代饱受侵略灾难,这苦难日子永不忘。永望世界和平!”他略有些颤抖的字迹这样写道。记者的统计中,18岁和19岁两个年龄段的留言者最多,10万条留言中分别有9662和10561人,84%的留言来自30岁以下的年轻人。

数十万条留言,整理文字是一项庞大的工作,来自南京信息工程大学雷丁学院的150名志愿者承担起了文字录入工作。从今年6月初开始,有16个周末他们都在纪念馆里度过。没有课的周末早上,黄逸尘同学早上七点起来和同学们坐车前往纪念馆,直到下午四点半,都与成堆的留言页相伴。办公室内只听见打字和翻阅纸张的清脆声音,遇到特别好的留言,他们会挑选出来,由纪念馆微信公布出来。一天下来,他们每个人可以整理3000至4000字,70条左右的中英文留言。“每当我进行留言簿整理工作,看到不同人的留言,都会对这段历史留下更加深刻的印象,也会感受到当今和平的来之不易。”志愿者姚远说。

紫牛新闻记者|刘浏

编辑|张冰晶

主编|陈迪晨

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