新型冠状病毒肺炎疫情，电商平台均宣布协调口罩生产。

1月23日，澎湃新闻记者从阿里巴巴处获悉，1688、阿里国际站、淘宝、天猫等建立专项工作组，截至1月22日18时，已协调到92家国内口罩厂商，可统计的口罩现货库存共计4612.2万只。上述厂商预计节前可继续生产157万只；节后全面恢复生产后，预计日产能1628.9万只。

据悉，这些货物流向以重灾区和抗击疫情第一线为优先，其次为人员聚集场所，如机场、高铁站等区域。同时，尽一切可能满足公众的需求。

据阿里巴巴方面人士介绍，全国多个应急物资储备厂家都“春节不停工”。浙江省建德市朝美日化有限公司，近期把1000万只库存口罩发往全国。春节期间，120名工人选择留守或者返回生产线，虽然原材料、人员、物流等重要资源都极度受限，但工厂仍然吹响口罩集结号：春节前后三天，日产能必须达到3万只；年初五之后，日产能5万，正月十五起，日产能10万只。

1月23日，京东公布的信息称，1月19日至22日期间，京东平台口罩累计售出超过1.26亿只、消毒液累计销售31万瓶，洗手液累计销售100万瓶。仅1月22日一天，口罩的销量环比上月日均增幅高达48倍。电子体温计、感冒用药、退热用药、VC泡腾片、护目镜等相关商品，销量也明显增长。

京东方面称，“目前有些地区相关商品可能出现了暂时缺货，请不要着急，我们正发挥供应链资源，与各品类开展自营合作的核心品牌商家密切沟通，推动他们加班生产、优化库存，争取更快的到货时间和更多的到货数量。以口罩为例，在过去的三天里，平均每天我们都有超过1580万只3M、霍尼韦尔等各大品牌口罩以极速路径入仓、上架。此外，近期还有109万瓶消毒液、413万瓶洗手液也正从各大品牌厂商的工厂里极速入驻京东自营大仓，以保证有持续的优质平价货品供应，源源不断地满足线上消费者的需求。”

另据京东物流方面的消息，为了更好地服务和支持奋战在抗击疫情第一线的医疗机构和白衣天使，京东物流已启动应急方案，在春节期间保障全国近300个城市、上千个区县的物流服务不间断的基础上，自即日起至农历正月十五，将优先配送医疗机构指定的订单。

稍早前，主流电商平台淘宝、苏宁易购、拼多多、京东等已陆续发布通知，不允许平台在售的口罩涨价。