“我们在一起很幸福,因为对方能给我提供很高的情绪价值,让我快乐。”最近央视新闻分享的一篇关于情绪价值的文章引发了不少网友的讨论,这个近几年常常被挂在人们嘴边的词到底是什么意思?情绪价值和亲密关系中的幸福感有必然联系吗?心理聊吧约请东南大学附属中大医院心身医学科主任袁勇贵,与您聊一聊关于情绪价值的那些事。
图 | 视觉中国
什么是情绪价值
不少网友分享了自己理解的情绪价值。网友“巴山夜雨”说,自己和前男友分手就是因为感觉对方不能给自己提供情绪价值了,当自己遇到烦心事想向对方倾述的时候,对方只会说“这多大点事啊”,自己变成了对方的情绪“垃圾桶”,总会听见对方不断和自己抱怨生活中的不如意,“为了让对方开心真的很心累。”
也有网友从自己的恋人、家人身上收获了满满的高情绪价值,网友老陈说,自己的父亲就是一位情绪价值很高的人,脾气很好从不生气,也很少会打击自己,总以表扬、鼓励为主,也很擅长倾听,“现在我已经三十了,每当我遇到不开心的事就会想回家和父亲待几天聊一聊,然后什么都好了。”
有的人因为情绪价值而变得不快乐,有的人却因为情绪价值收获了幸福感,那情绪价值到底指的是什么?袁勇贵表示:“情绪价值通俗地说就是你的情绪给别人带来的影响。”
情绪价值这个词最初是从营销领域里来的,指的是顾客对于企业、商品所产生的正向情绪和负向情绪体验的差值,顾客对企业、商品产生的正向情绪价值越高,与企业、商品的情感联结越强,这点能够使企业建立起核心竞争优势。这一概念现在衍生到了人际关系处理当中,获得的情绪价值高意味着一个人可以从另一个人身上获得的正向情绪体验比负向情绪体验多,这一点在很大程度上会影响到一段亲密关系的最终结局。“这一点你可以这么理解,你和积极快乐的人在一起,你也会觉得快乐,你要是和一个一天到晚都很阴郁、满嘴抱怨的人在一起,你也会觉得心情很差。”
袁勇贵同时表示,来自他人的情绪价值不一定是正面的、积极的,很有可能是负面的,“负面情绪也不是完全没有价值,适度的紧张、焦虑对提高注意力是有用的,但是长期输出负面的情绪价值,会使得周遭人也感受到这种负面的情绪压力。”
为什么我们需要良好的情绪价值
“从心理学的角度看,人际之间的情绪会相互传染,情绪价值就是一个人影响他人情绪的能力,良好的情绪价值更能让我们获得别人的喜爱,收获幸福感。”袁勇贵认为,在日常交往中,良好的情绪价值会让一段亲密关系更加持久,情绪的影响不是单向度的,而是交互的,“一个人长时间和消极情绪的人在一起,也容易变得消极;和积极情绪的人在一起,也会渐渐受到积极情绪的影响变得积极。所以会有‘我们要和能提供正向情绪价值的人在一起’的说法。”
这也就是说,当我们处于一段亲密关系中时,不能只有一方可以提供高情绪价值,双方都应该为对方付出,这样双方才能够彼此吸引、彼此理解。比如说当你在倾诉苦恼的时候,对方耐心地倾听并积极地为你疏导情绪,提供解决方法和建议,这就是对方向你提供了正向的情绪价值,在对方的鼓励、安慰中你可以很快从苦恼、烦忧的情绪中抽身,相对应的当对方做事时,你愿意鼓励、信任对方,做对方情感上的后盾,双方的感情自然会更加亲密。
“其实情绪价值不仅仅可以来源于恋人,家人、朋友甚至宠物都可能成为情绪价值的来源。”袁勇贵举了一个例子,“比如说养宠物,心爱的宠物对人具有陪伴的作用,也能够在一定程度上缓解人的焦虑情绪,这就是宠物所提供的陪伴情绪价值。”这一点和消费者与企业、商品之间的关系是类似的,消费者与某一商品或者企业产生情感联结来源于这一企业、商品给自己提供了高情绪价值,让自己内心获得了幸福感、满足感,因此会对这一企业、商品更加青睐,“比如有的人会喜欢收集特定的玩偶,这就是从玩偶的身上获得了陪伴感和满足感,这是玩偶给他提供了情绪价值。”
除此之外,情绪价值的重要性也体现在亲子关系当中,正如前文所提的网友老陈和父亲的故事,老陈的父亲是一位有高情绪价值的人,作为孩子的老陈自然而然地对父亲非常信任依赖。高情绪价值的父母自身拥有强大的情绪处理能力,在与年幼的孩子相处中情绪能够保持稳定,不会忽喜忽悲、忽怒忽乐,在此影响下孩子也更容易形成乐观向上的性格和积极稳定的处事心态,这一影响是非常深远的,也是很多父母不具备的能力,有的父母在与孩子相处过程中情绪很不稳定,无法共情孩子的情绪,把自己的负面情绪迁移到孩子身上,孩子会慢慢封闭自己的心灵,不再愿意与父母交流,“要想给别人提供情绪价值,首先自己就要有稳定的情绪,有能够及时调整情绪的能力。”
做一个能提供高情绪价值的人
“内心会产生负面、消极的情绪非常正常,如何消化这种情绪、调整情绪,每个人可能都有不一样的应对方式。”袁勇贵表示,“运动其实是一个很好的方法,除此之外,还可以通过心理暗示,暗示自己往好的方面想也会有一定作用。还有的人会通过唱歌、跳舞、听音乐等方式来宣泄、调整自己的消极情绪,这些都是可行的。”
在对自己内心情绪做调整的同时,我们也可以有意识地调整自己和别人相处的方式,让自己成为一个可以提供高情绪价值的人。在和他人交往的过程中,多增加积极的反馈,比如说多去关注别人的优点和进步,赞美细节,在语言对话中多增加正面词汇的表达,肯定他人所做出的努力,给予积极的、建设性的建议;在和伴侣相处的过程中,多一些鼓励肯定,少一些抱怨指责。
情绪能量是很奇妙的,虽然看不见摸不着,但是人与人之间情绪的气场实实在在相互影响着、塑造着个人的气质,尝试着去寻找最适合自己的调整情绪的方式。不要小瞧情绪价值的力量,快乐也会互相传染,正面的情绪价值是维持一段良好关系的核心所在。
扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭
校对 徐珩