近日全国各地复工企业在不断增加，家政行业想复工却很艰难——钟点工、保姆、保洁需要上门服务，而且一位阿姨往往服务不止一家，市民总有些顾虑。扬子晚报网/紫牛新闻记者调查发现，有不少家政公司和平台已经在悄然转型，谋求出路。扬子晚报网/紫牛新闻记者 徐兢

家政平台新推复工企业消毒服务

瞄准企业复工消毒服务

“往年，家政人员的复工潮从正月初八开始，一般过了元宵节复工率基本达到八成以上。”58到家相关人士告诉记者，今年却是个例外，于是他们将目光转向其他市场需求。该人士表示，近日部分企业开始全面复工，部分省市学校也公布开学日期。考虑到复工和开学后的人员聚集有隐患，58到家推出企业消毒服务，保障学生和员工的身体健康，助力学校和企业复工后的疫情防控。

其中，对于商场、酒店、展馆等公共空间，消毒服务采用空间消毒方式，即“冷雾喷洒消毒”，杀菌微粒可在空中保留60分钟以上，杀灭空气中悬浮的病毒细菌乃至孢子，而飘洒在墙面和桌面的超低容量微粒则可以吸附并杀灭物体表面的病毒细菌等。

写字楼的中央空调也是不容忽视的一个重要项目，消毒服务将对空调进出风口进行雾化喷洒，杀灭室内循环空气中的有害微生物和病毒。

针对学校和企业的消毒防护，可用于预防性消毒，对存在着或曾经存在着传染源的场所进行消毒，杀灭传染源排出的病原体。为了防疫工作到位，58到家建议，对公共空间每周进行1-2次消毒。

保洁人员成电商“临时工”

复工企业在增加，公共空间需要的配套服务需求也在加大，不少家政企业会尽量去对接这些需求，弥补损失。鲸致生活是一家以中高端家庭为目标群体的家政服务公司，受疫情影响，春节期间不少阿姨在家待业。作为盒马鲜生的联营公司，鲸致生活第一时间响应盒马鲜生的共享员工“招工令”，从2月5号开始安排到盒马陆续面试，经过健康体检及技能培训后火速“上岗”。

18-45岁的保洁人员，很容易上手盒马的后台分拣工作，这既保障了家政服务人员的收入，又解决了电商缺人的问题。鲸致生活这样的共享员工有100多位。

复工后“共享阿姨”正流行

家政服务是“刚需”，目前的行业痛点是没办法解决“上下家”的“信任”问题。江苏省南京市秦淮区一家家政公司老板告诉记者：“阿姨都是回宁后居家隔离14天后确认没问题后才推荐上岗的。现在想要阿姨，在南京的可以上岗，但人手比较少。”她表示，“江苏的特别是南京周边的阿姨，二月底最迟三月初都要回来了。”

上海的凤磐、纾途等家政公司反映，本周复工后来反映需要保姆的市民多起来了，主要是开工后，需要烧菜做饭、照顾孩子、老人的家庭比较集中。休假期间，家务活大都雇主自己解决，但开工后就需要阿姨帮忙了。他们解决的办法，主要在现有在沪的保姆中进行调剂。

“钟点工春节前大都返乡过年了，留在上海的大都是住家保姆、月嫂、育儿嫂，我们主要从住家保姆和育儿嫂中挖掘潜力，动员在沪上岗保姆与需要家庭‘共享保姆’。”普安家政的工作人员说，比如住家保姆、育儿嫂兼做钟点工。

平台免费做线上职业培训

家政人员接单量大不如前，不少家政平台推出了“互联网+”云课堂模式，为他们提供在线职业技能培训。

优享家服平台推出“高端家服提升培训”计划，全国20多名优秀家政行业资深老师授课，课程包括高端家政从业人员的礼仪规范、专业技能、家服法律常识以及公共卫生健康等内容。开课几天，已有3000多名从业人员参与学习。

“阿姨来了”平台下属的阿姨大学从2月3日起正式启动线上培训，每天六位讲师线上授课，目前共有500余人次参与课程。

广东省江门市傻大姐家政服务有限公司举办了为期15天的高级母婴护理师、催乳师线上培训班，20多名江门学员实现“宅家学月嫂”。