心理聊吧|领导发来“在吗”又撤回……
2024-02-20 18:00:17

春节假期结束了,大家重新投入工作,处理好职场关系仍是绕不开的话题。今年春晚,由金霏、陈曦带来的群口相声《导演的“心事”》聚焦现实,以相声剧的形式,讲述了演员金霏因收到导演发来的一句简短的“在吗”信息,从而导致自己陷入过度揣测、精神内耗的故事,表现当下职场的热门话题收获了许多年轻人的关注与共鸣。

一条撤回的信息引发“多想”

“在吗”,导演发了两个字给金霏,金霏心理活动一长串:导演找我有什么事情?导演为什么给我发“在吗”?导演给我发“在吗”不是语音,我怎么知道他的心情……再后来,导演又撤回了这两个字,这让金霏想得更多:导演为什么要撤回这两个字?导演知不知道我看到了这两个字?导演给我发这两个字到底是想让我做什么……在搭档陈曦的引导下,金霏直接给导演打了一个电话,结果导演只是想请金霏帮忙买一杯咖啡,而且是群发的,撤回是因为买完了。最搞笑的是,同伴马上开始多想了,自己怎么没有收到导演让买咖啡的“在吗”?

不少网友表示,这不就是精神内耗吗?这个作品很有现实意义,让自己感同身受。作品巧妙地让大家看到了曾经精神内耗的自己。金霏扮演的“精神内耗者”一出场,身后跟着许多自己五颜六色的“想法”,绿色的是比较活跃的想法;红色的是活泼的想法;灰色的是比较消极的想法;还有时不时一闪而过的想法,顿时让人明白了其重要特征是“想得太多”。

主演在受访时也表示,“不管是年轻人也好还是上岁数的也好,包括现在小孩都有精神内耗,其实也是一种卷。”创作这个节目的初衷,谈不上讽刺,是一种呼吁,有爱的提示。

当一个人的思维过度活跃,不断地思考担忧纠结于各种事,甚至是同一件事情的时候,会消耗大量的心理能量,导致精神疲劳而产生内心焦虑。确实精神内耗不仅会影响我们的情绪、自信心,甚至会让人变得犹豫不决,优柔寡断,难以集中注意力,从而降低生活质量和工作效率。

过度心理投射导致精神内耗

国家二级心理咨询师、江苏·南京12355心理专家智库成员、南京交通技师学院思政高级讲师韩宁分析说,金霏扮演的员工,始终对领导的消息保持着高度的敏感和关注。然而,有一天,他收到了一条来自领导的简短消息:“在吗?”这看似平常的问候,却在他心中掀起了惊涛骇浪。

“他开始猜测领导的真实意图。是不是自己的工作出现了什么问题?还是领导有重要的任务要交给自己?他努力回忆最近的工作表现,试图找到领导找自己的原因。然而,就在他准备回复消息时,却发现领导已经将消息撤回了。”韩宁表示,这一撤回的动作,无疑加剧了其内心的混乱。他开始怀疑自己的判断,是自己想多了,还是领导真的有什么特别的事情?这种不确定性和疑虑,让他陷入了深深的焦虑之中。

其实,这种反应是典型的心理投射现象。在职场中,当领导提出问题时,有时可能会因为种种原因而表述得不够明确。面对这种情况,下属往往会陷入一种猜测的游戏,试图揣摩领导的真实意图。在这个过程中,心理投射现象起着重要的作用。

心理投射是一种心理防御机制,指的是个体将自己不喜欢或不能接受的特质、情感或冲动归咎于他人或外部世界。在职场沟通中,心理投射表现为下属根据自身的经验、认知和价值观来猜测领导的问题意图,从而产生多种想法和念头。多种情绪交织在一起,相互之间形成干扰,就形成了精神内耗。“这就好比我们出门吃饭,选择吃面条呢,还是吃米饭呢,这两种想法之间相互拉扯,最后可能我们自己也不知道到底应该吃什么。”

韩宁表示,在春晚相声中,主人公将自己的担忧、不安和对领导的期待都投射到了这则简单的消息上,导致他产生了过多的猜测和疑虑。这种心理投射不仅影响了他的情绪状态,还可能导致他在后续的工作中出现失误或偏差。

在现代职场的高压环境中,每一个细微的动作、每一个简短的信息都可能引发内心的巨大波动。特别是当这些信息来自领导,且充满了模糊性和不确定性时,下属很容易陷入一场由心理投射引发的内心风暴。

如何避免心理投射带来的负面影响

这种基于心理投射的猜测并不总是准确的。因为每个人的经验、认知和价值观都是独特的,所以在猜测别人意图时很容易受到自身偏见的影响,导致误解和沟通障碍。此外,心理投射还可能导致过度解读,将简单的问题复杂化,甚至引发不必要的焦虑和紧张。

此外,心理投射还可能影响工作效率和团队氛围。当下属陷入无休止的猜测和疑虑中时,他们很难集中精力投入到工作中去。同时,他们的负面情绪也可能影响到团队的士气和凝聚力。

春节后大家又回归职场,为了避免心理投射带来的负面影响,需要学会调整自己的心态和认知方式。韩宁建议,首先,应该保持冷静和客观,不要过度解读和猜测领导的消息。其次,可以主动与领导进行沟通,澄清消息的意图和要求,以减少误解和焦虑。最后,应该相信自己的能力和价值,不要因为一时的疑虑而否定自己。

同时,领导也应该注意自己的沟通方式,尽量避免发送模糊和不确定性的消息,以减少下属的猜测和疑虑。只有建立了清晰、明确的沟通机制,才能有效地减少心理投射的影响,促进职场沟通的顺畅和高效。

韩宁说,“心理投射是职场中一种常见的心理现象,它对员工的情绪状态、工作效率和团队氛围都可能产生深远的影响。因此,职场人需要学会调整自己的心态和认知方式,共同营造一个和谐、高效的职场环境。”

扬子晚报/紫牛新闻记者 张楠

校对 徐珩

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