“平替式、无溢价、质价比”……这届年轻人上新消费态度?

来源：紫牛新闻

2024-06-03 13:31:24

有人说，消费时尚是一个轮回。

“做人嘛，最重要就是开心啦！”这句话，是上世纪港剧鼎盛时期，特别流行的一句台词，也是很多人的口头禅。而如今，这句话似乎又成为年轻人消费观的一种适配形容语，追求质价比，成为年轻态消费的座右铭。

六一儿童节当天，1688在成都举办了【开心无穷】超级用户大会和一场【穷开心之夜】晚会。不少数据和现象显示，开心已经成为这届年轻人的最主要的消费态度和导向。

女性更爱平替，95后和00后追捧源头厂货

1688一项最新数据显示，1688目前的使用者是以一二线城市 95 后和 00 后为主，而且以女性居多，重点消费者群体是大学生、年轻宝妈和新锐白领。有趣的是，这些活跃在1688上的消费者群，跟小红书高度重合。在小红书上，目前有超过200万篇关于 1688 的自来水笔记，有一半是夸源头厂货真香。还有很多 00 后把 1688 和闲鱼变成了自己的私域消费搭子:前脚在 1688 挖宝平替，用了一段时间后再挂到闲鱼上卖掉“回血”，然后继续上1688挖宝平替宝藏。

自己找平替用还不够，这届年轻人，还做起了平替小生意，通过1688轻创业和搞副业，成为新的开心消费的延展性开拓。比如此次在成都跟与会者分享的一位甜品店老板，就一直抱怨1688上的批发厂家比自己还卷，因为他很喜欢在1688上批发一些漂亮又便宜的蛋糕盒，还喜欢每一个蛋糕都用不同款式的盒子，以彰显自己原创甜品的独特性，一开始担心蛋糕盒那么多款式，结果他后来发现，自己设计新款甜品蛋糕的速度，怎么也赶不上蛋糕盒上新的速度。

老板当客服，有点高冷但也很贴心

一位大学生消费者党瑞也在大会上讲述了自己与1688之间的“恩怨情仇”，还顺便抖了抖自己的“小机灵”:他开始接触到1688是大三的时候，当时偶然发现，一款大牌平替的遮阳帽，在这个平台上打上了“批发”字样，基本上大牌同样的价钱，在这里可以买五顶了。但党瑞当时用1688APP时也遇到一些困难，因为几年前的时候这个平台是批发为主，很多散户的需求没有被考虑到，比如图片，就感觉是从流水线上刚下来的帽子，里面随便抽一顶，拍完照直接上传了，没有模特，没有视频，只有帽子。而一般消费者需要为自己下单做参考的评论区，只有一水儿的“好评”，没有什么实质性卖家秀。不过党瑞的同学当时很“机灵”地进行了反推:“你想一下，如果你请别人给你刷好评的话，你会只让他发满意吗？”不让他配9个图，然后发200字小作文，怎么能肯定这是真人写的“买”呢？

党瑞说，现在自己发现，这个平台对散户消费者已经变得友好很多，比如物品的展示、客服的回复以及“一件也批发”、包邮等等，商家有时候不经意的贴心也很让人熨帖，比如自己买的遮阳帽，商家发现地址是在学校的时候，还特地多问了一句“小伙子我看你下单的地址应该是个学校对不对，你买的这几款帽子面料不是很透气，要不你再换几款。”党瑞说，自己后来才知道原来很多1688的客服都是工厂老板本人，他们没及时回复问题的时候是真的在忙，而且他们也没有什么培训的专业术语，所以整体看起来是比较高冷。但是他们关键的时候还是会给你提一些宝贵的意见，真的是很朴素的友好。

主打质价比平台已有过百万源头厂商

1688是阿里巴巴集团旗下源头厂货直销平台，成立于1999年，目前做的是“品牌平替”的生意。

相关负责人告诉记者，这两年消费者崇尚质价比消费，希望好用、品质感、价格便宜；另一批人是 95 后和 00 后。他们有自己的消费主张，买东西希望有设计感、有颜值，出去露营、社交以及在家独处的时候有悦己的功能、有社交的属性和情绪价值。这些东西有趣、好用、高颜值。现在1688主打的就是上面两盘货。

该负责人表示，目前1688平台有超过100万的源头厂商，其中超六成是工厂；平台还有超6500万的B类专业买家，大部分用户是一二线城市的“95后”和“00后”。最近，1688最主要的变化是加大了对用户的投入，全面提升了平台的买家采购体验。比如，从3月8日开始，1688的买家就体验到了全新升级后的服务——0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费。