近日，有消费者反映，他在CGV影城（上海宝杨宝龙店）购买单张电影票时，无法选择核心观影区域。该消费者认为，这种规定非常不合理。

记者实操发现，CGV影城（上海宝杨宝龙店）4DX厅屏幕正前方4个座位为一排，购买单张票确实无法选择最中间的2个位置，只能选取边缘的2个位置。

对此，记者致电CGV影城（上海宝杨宝龙店），相关工作人员回应称，影院的座位安排旨在优化座位利用率，提高经济效益，观众可到场后根据实际情况自行调整座位。

记者对包括上海、北京、深圳、广州等城市的多家影院的购票选座情况进行了实测。结果发现，万达影城、英皇电影城、金逸影城、CGV影城等多个品牌影城，购票过程中对单人观众的座位选择均有限制。

比如选择隔座购票或在核心观影区域购买单张票，小程序、官网或第三方购票平台会自动跳出“请连续选择座位，不可留下单独空座”“座位中间不要留空”等提示，并阻拦选座、下单。

此外，多数影院要求单人观众必须隔双数座位才能完成购票，这种限制可能导致单人观众无法选择影院内最理想的座位，只能接受更靠边的位置。

记者以消费者身份致电多家影院。CGV影城（上海松江印象城店）工作人员表示，线上系统中间座位是预留给多人观众的，单人购票确实只能选择旁边的座位，但线下购买没有此限制。

万达影城（北京CBD万达广场店）工作人员解释说，“隔双不隔单”的购买规定，是为了避免两人以上观众无法坐到一起。

对单人购票选座受限一事，万达影城相关人员表示，当前影城选座限制是“为了防止不必要的座位空置，以及恶意占座和黄牛哄抬票价的情况”，并称此规定是“影院和行业的通用规则，其他购票渠道和影城也采取同样的选座规则”。

相关消息一出

冲上热搜

不少网友认为此政策

并不合理

也有人表示

电影院也不是场场都爆满

电影也不是非在

电影院看不可

C位加钱！电影院实施“分区售票”也曾引发争议

2023年，“看电影坐黄金位置要加钱”一事，曾引发网友热议。现如今，很多影院对观影座位实行“分区售票”，价格差一般在5至20元不等，座位靠两边或靠前的位置，价格相对低一些。

据媒体调查，多个影院对观影座位实行“分区售票”，观影位置越好，相应的价格越贵。不过，影院也有自己的分区方式，同一场电影座位分为特惠区、优选区等不同等级，少则分为两个区，多则四个区。

不同影院之间不仅价差不同，“最佳观影区域”占比也不同，有的场次同一排座位能卖出好几种价格。

电影院“分区售票”合法吗？买“特价”观影票，可以坐“黄金区域”空位吗？

律师表示，电影院有自主定价权，分区售票属于市场行为，只要在购票前，电影院对所售电影票的价格进行了充分的、透明的、合理的公示，则不属于侵害消费者权益。根据我国消费者权益保护法相关规定，消费者享有自主选择权、知悉真情权、公平交易权。消费者可以根据自身情况，选择不同区域、不同价位的电影票。

现实中，个别电影院优先出售“黄金区域”的座位票，甚至设置规则，在“特价”观影票还没有售卖出去的情形下，故意锁定系统或售卖窗口以达到出售高价观影票的目的，这种行为已经涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权等权利，消费者可以向影院提出合理诉求，或根据凭证向消费者协会投诉，维护自身合法权益。

来源：光明网综合澎湃新闻、中国青年报、广州日报、法治日报、齐鲁晚报、网友评论