近日，中国移动App推出“线上销户”和“销户重开”功能，用户无需前往线下营业厅，即可通过手机完成号码注销。据中国移动公布的最新数据显示，2024年12月，中国移动减少用户78.6万户。

据悉，线上销户仅支持身份证入网用户，每月1-6号及最后一天不可办理线上销户业务，线上销户仅支持余额转移，余额转移号码需要与销户号码为同省移动号码，如果用户未填写相应号码，则代表放弃余额转移，正式销户业务办理结果及余额转移到账时间以短信通知为准。

而在销户重开方面，中国移动表示，线上销户重开业务仅限原机主本人办理，欠费销户用户需要结清欠费后才能办理，如果相应号码已经重启二次销售，则不可办理。