【新闻110】洲岛家园试点“千里眼”“传话筒”，技术手段助力社区疫情防控

2021-08-08 08:26

日前，面对社区疫情防控人手紧张、门岗力量较弱的情况，南京市建邺区江心洲街道洲岛家园社区芳华苑小区试点安装“千里眼”和“传话筒”，通过技术手段助力疫情防控。

运行一周以来，使用这些设备的效果如何？8月7日中午，扬子晚报/紫牛新闻记者前往该小区进行实地探访。社区党委书记丁亚东告诉记者，通过引入这些技术手段，社区工作人员得以腾出更多的精力为居家隔离人员做好服务。

洲岛家园社区

通过手机实时了解门岗情况，还能发出指令

洲岛家园社区建有建邺区江心洲街道的第一批安置住房，整个社区有5000多户，1.4万人，目前居家隔离人员有133人。疫情防控任务重、工作量大是摆在社区党委书记丁亚东和其他社区工作人员面对的一个问题，他和其他社区工作人员每天都会值班到深夜12点，经常睡在值班室里。

“千里眼”的安装，缓解了疫情期间社区人手紧张、门岗力量较弱的情况，让社区管控人员在手机上就能查看小区门岗处的实时情况。

8月7日中午，在洲岛家园芳华苑门口，丁亚东向记者展示了“千里眼”的用途。他通过安装在手机上的软件连接上安装在小区大门处的监控设备，这里的实时情况便显示在手机上。滑动屏幕，还可以移动监控摄像头看到更多区域的图像。

社区工作人员通过手机可以实时查看门岗情况

“小区门岗情况怎么样，是否需要加强志愿者配合，夜间防疫措施有没有到位，都可以通过手机看得一清二楚。”丁亚东介绍，“千里眼”还具备视频留痕作用，如果发生特殊情况，可以进行回放，并保留录像作为证据。

此外，使用手机上的软件，社区工作人员可以通过安装在监控设备上方的喇叭实现单向通话，发出管控指令或作出提醒，相当于安装了一个“传话筒”。

通过这样的技术手段，可以在一定程度上弥补基层社区疫情防控力量的不足，减轻防控人员的压力。丁亚东告诉记者，“千里眼”和“传话筒”的使用，有效消除了物业安保人员在工作中可能会出现松懈的情况，“如果现场需要加强防控力量，我们可以通过远程协调，及时调度位于其他小区的志愿者前来。”

丁亚东介绍小区疫情防控情况

“现在，我们做工作时心中更有底了”，丁亚东表示，目前，小区门岗处的“千里眼”和“传话筒”已经运行了一周，取得了一定的效果。“现在居民进出小区大门会更加自觉地戴上口罩，并出示健康码，大家的防疫意识明显提高了！”

腾出更多精力为居家隔离人员做好服务

通过引入这些技术手段助力疫情防控，社区工作人员可以腾出更多的精力和时间为社区里的居家隔离人员做好服务。

洲岛家园社区建立了多个微信群用于服务不同类型的对象。“金色家园”群主要服务的是健康码为黄色的居民，会讲解、回答防疫政策和措施，如怎样从黄码转为绿码，怎样报送个人信息等。“居家抗疫”群主要服务社区里遇到实际困难的居家隔离居民，丁亚东还邀请团购平台工作人员进群，由他们将居家隔离居民所需物资送到小区门口，再由社区工作人员和志愿者消毒后送到群众家中。