为持续推进外卖骑士权益保障工作高质量发展，9月19日，在上海市委社会工作部及普陀区委社会工作部指导下，饿了么联合淘宝闪购在上海举办“守护城市建设者：骑士权益保障的创新实践与未来路径研讨会”。

会议邀请上海、武汉、南京、济南、大连、青岛、宁波、苏州、合肥等地的相关部门领导、高校及科研机构学者，共同探讨如何更好地推进骑士权益保障工作，并实地调研上海和欣公寓“骑士之家”，学习其建设经验。

9月19日，饿了么联合淘宝闪购在上海举办“守护城市建设者：骑士权益保障的创新实践与未来路径研讨会”。

据了解，自2023年11月以来，淘宝闪购联合饿了么已陆续在上海、北京、武汉等地建成多个“城市骑士之家”项目。该项目紧密结合骑士群体的实际需求，提供保障性租赁住房，致力于帮助更多骑手在工作城市实现安心安居。

饿了么党委书记、工会主席、资深副总裁肖水贤说：城市骑士之家的建设，也让城市骑士参与社区共建频率增加，与社区居民“双向奔赴”。

饿了么党委书记、工会主席、资深副总裁肖水贤表示，淘宝闪购和饿了么始终将骑士关怀置于企业发展的核心战略位置，近年来，不断落实“一个站、一张床、一顿饭、一个码、一点碳”的“五个一”综合性服务，不断升级骑士“衣食住行用”支持举措。其中，入住“骑士之家”的城市骑士，也在积极参与各类社区活动，参与社区共建频率大幅提升，与社区居民实现“双向奔赴"。

上海交通大学中国发展研究院联合饿了么研究中心与上海市发展改革研究院，围绕“骑士之家”等“建设者之家”项目开展专题调研，并于近期发布研究报告《骑士有“家”会更好——上海市推进“新时代城市建设者管理者之家”的成效与启示》。在本次创新实践研讨会上，上海交通大学中国发展研究院执行院长陆铭教授就这一研究成果发表了主题演讲。

陆铭指出，以“骑士之家”为代表的“建设者之家”项目，显著增强了骑手的城市融入感与归属感，不仅提高了工作稳定性，也有效降低了人员流动性。这些成效既彰显出不错的社会经济效益，也体现了公平与效率的兼顾。

多地相关部门领导、高校及科研机构学者参观上海和欣公寓“骑士之家”。

以上海和欣公寓与乐居193的“骑士之家”为例，超过25%的骑士在入住后，更愿意继续从事骑士工作并在上海长期发展，在岗稳定性持续提升。此外，骑士工作积极性也明显提高，入住骑士通过互相交流跑单经验，平均月收入增加约1500–2000元。

上海和欣公寓相关负责人朱红芳提到，2023年11月以来，和欣公寓3号楼的“骑士之家”，共计98套房源300床位，2-5人间的房型设计为507-945元/月的租金标准。根据精准定位需求、创新共治模式、强化政策支持，让外卖骑士在“骑士之家”更加融入社区、融入城市生活。

苏州市外卖配送行业党委书记、二级巡视员钱玲介绍，近年来，苏州依托商业网点、便民服务中心、党群服务阵地等，建设“苏骑先锋”三级驿站 1000 多个， 开展健康体检、 赠送意外伤害保险、 暑期研学等活动。

在此次研讨会现场，青岛、武汉、济南、宁波4地联合举行了“城市骑士之家”预启动仪式。

大连、南京、苏州、合肥四地携手，共同启动“城市骑士保障房关爱行动计划”。

此次研讨会上，大连、南京、苏州、合肥四地携手，共同启动“城市骑士保障房关爱行动计划”。未来，四地将与淘宝闪购、饿了么一起，积极探索骑士等新就业群体住房保障新路径，通过住房补贴、专属公寓、专项安居资金等多元保障方式，助力新就业群体进得来、留得下、住得稳、有发展。

校对 胡妍璐