今年以来，人保财险常州市分公司紧密结合基层工作实际，积极破解基层公司经营管理难题的“金钥匙”，推动“第一议题”转化为服务地方经济和服务保障民生的“第一行动”。2025年1—10月，常州人保财险共为6万家次企业、83万人次城乡居民提供风险保障71400亿元，支付赔款19.38亿元，保险的“两器三网”功能充分发挥。

深学“第一议题”，以理论实践融合筑牢农业防灾保障根基

常州人保财险引入淡水鱼“渔卫士”风险减量项目，搭建“物联网+中台”智能预警系统，实时采集鱼塘溶氧量、温度等水质数据，建立水质异常三级预警机制，实现从“农户上报风险”到“服务主动发现风险”的模式转变，截至2025年10月，已向农户发送预警超5000次，有力地降低了淡水鱼病死率，成功帮助养殖户减少经济损失，真正将学习成果转化为守护农业生产的“防护网”。

同时，常州人保财险始终坚持以党的政治建设为统领，成立农险防灾小组，党员队伍冲锋在前，勇于担当。在夏日持续高温与“竹节草”台风的叠加影响下，农业生产面临严峻挑战，农险部全体干部员工闻“汛”而动，迅速启动农业防灾应急预案。全市系统迅速组织农险专员成立多个防灾小组，深入田间地头开展“一对一”防灾指导，通过“线上+线下”双渠道构建预警网络：线上利用短信平台、微信群实时推送台风动态，线下联合村委会在公示栏张贴防灾指南。针对水产养殖等高危领域，专员们逐一上门走访，确保风险提示全覆盖，以实际行动践行公司对农业生产的保障责任，助力农业稳定发展和乡村振兴战略的顺利推进。

“我们以提升农业新技术、新设备、新模式等农业新质生产力为突破口，积极践行‘保险+风险减量服务+科技’新商业模式，推动农业保险的风险管理前移，实现在重大灾害天气情况，农业少发生大的损失”，常州人保财险党委书记、总经理尚飞提到。

践行“第一议题”，以政治引领驱动科技金融保险精准落地

常州人保财险围绕“国际化智造名城，长三角中轴枢纽”的常州城市定位，深度服务对接“1028”产业体系，将“第一议题”学习成果切实融入科技保险发展的各个环节，为科技企业金融赋能创新，推动研发费用损失保险等6个首单落地，服务全市超2200家科创企业，保险服务覆盖各类科技企业。

围绕保险首单示范效应，深耕保险服务、优化保险方案，通过项目持续推广将“盆景”变“风景”。在推动科技金融融合发展方面，公司与当地某先进制造技术研究所开展党建共建暨战略合作签约，落地常州市科研所首单科技研发费用损失保险，为科技企业提供风险保障500万元。

近几年，低空经济是全国各地的关注焦点和热点，江苏省应急厅与专门从事智能无人飞行器、无人机的南京某科技有限公司开展专业合作，助力全省大灾风险防范。该新质生产力企业在我司投保无人机机身及配套设备意外损失保险。2025年1月5日，该企业的一台垂起固定翼无人机在项目运行过程中突然出现无人机遥测信号中断报警，发生坠机事故，造成无人机整体报废，人保及时赔付保险理赔款798000元，确保该企业及时生产提供了资金支持和保障。这也是常州区域内首起同类型大型无人飞行器理赔案例。

在贯彻落实国家“双碳”战略、支持新能源产业高质量发展方面，落地全国首单新能源汽车产业链保险产品——“智车保”项目，为某新能源汽车动力电池企业提供超9亿元的定制化保险方案；在服务优化方面，借鉴学习中关于提升金融服务效率和质量的理念，通过提供“保险+风险减量+科技”的创新服务模式，减少企业运营成本，增强产业链韧性，减轻社会治理压力，形成“服务优化—风险降低—成本下降”的正向循环，助推企业优化资源配置，将更多资源投入科技研发等核心业务领域，持续服务科技自立自强。

贯彻“第一议题”，以初心使命践行民生服务保障提质增效

常州人保财险将“第一议题”学习与民生服务深度融合，不断践行初心使命。围绕乡村医疗补助、长期护理、大病保险、康复辅具租赁等民生保障工作，充分发挥党员先锋模范作用，让“第一议题”的精神力量转化为服务群众的实际行动。

在乡村医疗互助项目落实中，常州人保财险对照“第一议题”中关于乡村振兴和健康中国的重要论述，积极围绕“服务增进民生福祉，做好养老金融大文章”的目标要求，积极对接市区两级农业农村局，了解村民就医需求、协助完善理赔申领流程，确保政策红利精准覆盖困难群体。今年9月，公司推进“村惠保”健康服务在武进区成章村委顺利开展，邀请南京鼓楼医院老年医学科主任医师做现场讲解与问诊，让优质医疗资源下沉乡村“最后一公里”。今年以来，“村惠保+健康管理服务”模式逐步在南夏墅、湖塘、嘉泽等多个乡镇落地实施，在为村民筑牢医疗保障的“防护网”的同时，通过精准问诊、健康指导前置，破解农村“看病远、问医难”的痛点，用看得见、摸得着的民生实事，持续增进群众的健康福祉与获得感。

在长护险、康复辅具租赁服务中，常州人保财险党员带头参与节日慰问、技能培训宣导，将“以人民为中心的发展思想”融入日常。党员志愿者主动走进社区、企业、学校、商圈等，结合“解决群众急难愁盼问题”的要求，开展现场医保政策咨询与讲解，打通服务“最后一公里”。通过党员在民生服务各环节的主动作为，既让“第一议题”学习成果具象化，又让群众在医疗保障、生活照料中切实感受到关怀，实现理论学习与服务实践的同频共振。

“第一议题”学习作为常州人保财险各项工作开展的行动指南，发挥了关键的领航作用，为农业防灾体系构建、科技金融保险落地、民生服务保障提质等工作提供了坚实支撑。展望未来，常州人保财险将持续以理论为引领、以实践为抓手，深化党建与业务融合，在服务中国式现代化建设的征程中，用实际行动诠释人保温度、扛起人保责任。

徐晗凝

校对 陶善工