11月25日，阿里巴巴集团发布2026财年第二季度业绩，在旺盛的AI需求推动下，阿里云整体收入同比强劲增长34%，其中AI相关产品收入连续9个季度实现三位数同比增长。

本季度，通过持续的高强度战略投入，阿里全栈AI能力显著升级，AI基建、AI模型、AI原生应用等领域全面开花。近日，基于全球领先的AI模型和生态场景优势，阿里全力入局AI To C领域，千问App公测一周新下载量就突破1000万，成为增长最快的AI应用。

本季度，阿里巴巴的资本开支315亿元。过去四个季度，阿里在AI+云基础设施的资本开支约1200亿元。坚定投入为阿里AI战略提供持续动力，进一步巩固其作为全栈AI公司的竞争优势。

从AI基建到模型，全栈AI能力持续提升

在9月云栖大会上，阿里云公布全栈AI能力的重大升级，涵盖从前沿AI基础模型到高性能AI基础设施，包括服务器、高性能网络、分布式存储、智算集群、人工智能平台（PAI）以及模型训练推理服务。期间，阿里AI模型实现七连发，在模型性能、深度推理、多模态、Agent及Coding能力等方面均实现新突破，其中旗舰模型Qwen3-Max性能超过GPT5、Claude Opus 4等国际竞争者，跻身全球前三。

阿里持续积极地贡献开源社区建设。财报显示，截至2025年10月31日止，在Hugging Face上基于Qwen家族开发的衍生模型数量已超过18万个，超过第二名的两倍。

随着全栈AI能力获得更多认可，阿里的AI产品正在被广泛的企业客户加速采用，形成技术投入与业务增长的正向循环。国际权威机构Omdia的报告指出，2025年上半年，阿里云在中国AI云市场份额位列第一，占比35.8%，超过第二到第四名的总和。

打造千问App，全力进军AI to C市场

近日，阿里正式宣布“千问”项目，全力进军AI to C市场，旨在打造会聊天、能办事的个人AI助手。基于全球性能第一的开源模型Qwen3，以及与阿里各类生活场景生态深度结合，千问App公测版上线后，迅速吸引大量用户，一周新下载量突破1000万，超越ChatGPT、Sora、DeepSeek成为史上增长最快的AI应用。

据悉，阿里管理层将千问视为“AI时代未来之战”，大模型的能力已经进入到“辅助人”的Agentic AI时代，正是阿里打造C端AI入口的绝佳时机。未来，千问将陆续接入电商、地图、本地生活等阿里业务生态，率先打造未来的AI生活入口。

市场普遍看好阿里入局AI to C市场。随着开源模型持续演进、Agent能力快速迭代、生态融合加速，千问App有望成为AI时代的国民级应用。

AI大规模应用于双11，显著提升商家效率与消费者体验

今年天猫双11首次大规模应用AI提高商家效率和消费者体验，覆盖搜索、推荐、广告、商家运营工具、C端导购等核心场景。

双11期间，有500万商家使用AI工具“生意管家”，实现平均1.5倍的效率提升；AI客服“店小蜜”累计服务3亿人次消费者，帮助商家转化效率提升30%。

天猫双11还为消费者提供了“AI万能搜”“AI帮我挑” “AI试穿”等6款AI导购应用，解决不同购物场景痛点，让购物更省心、更高效。

财报显示，阿里国际站B2B采购搜索引擎Accio推出AI Agent版本，显著提高用户寻源与采购效率。

市场分析指出，AI与阿里生态消费场景协同正在塑造AI时代大消费平台新的商业形态。

阿里巴巴表示，将继续投入构建AI技术和基础设施平台，以及生活服务与电商结合的大消费平台，创造长期战略价值。

曹颉  晓风

校对 陶善工