商务部研究院近日发布的《即时零售行业发展报告（2025）》指出，2026年我国即时零售规模将突破1万亿元。当前，即时零售“餐饮+非餐”同步发展的态势凸显。一方面，餐饮作为外卖大战的核心引流品，单量节节攀升，再叠加消费者日益高涨的节假日消费效应，极其考验即时配送基础设施的高峰期弹性支撑能力；另一方面，在传统电商红利见顶之后，平台开始将目光转向广阔的万亿即时零售市场，同时消费者习惯初步养成，推动非餐需求水涨船高，对传统电商提出了远近场一体化融合和改革的要求。顺丰同城晒出的2025年度答卷显示，即时零售正迈入流量多极化下高效与品质并重的新阶段。

这点在顺丰同城年度数据中可见一斑：春节和“五一”期间，顺丰同城商超百货单量均实现170%以上的增长，饮品单量均实现100%以上的增长。而外卖大战爆发之后的首个大促节点，顺丰同城618期间每日同城配送单量增幅均超50%，饮品、商超百货、快餐等品类单量翻倍，双11期间饮品、快餐单量继续保持翻倍增长。医药、美妆、母婴等品类在全年多个节点也实现同比高双位数增长。

数据证明，外卖大战持续放大了“饮品+快餐”等餐饮需求，也为非餐销售注入了新的活力。顺丰同城深度参与了新一轮消费变革，例如携手中华老字号与大牌餐厅，以及大型商超，连续五年推出“年味专送”服务；面向仪式感场景，顺丰同城为鲜花、蛋糕等易损品制定专属配送方案，守护鲜花蛋糕的颜值和鲜度，520当天鲜花单量环比增长超9倍，鲜花、蛋糕配送总里程超600万公里；对于商超即时零售需求，顺丰同城升级商超百货即配解决方案，提供门店1V1定制履约能力，支持商家全平台订单一站式接入。

即时零售市场的高速发展，吸引了众多电商加码投入。顺丰同城基于与顺丰集团的协同整合，为品牌提供“仓储+转运+同城即时配送”的一体化供应链解决方案，与多家品牌门店及闪电仓建立合作，强化近场履约能力，提供包括仓店小时达、全城长距离接驳、门店退换货等定制化服务。此外，在电商高峰节点，顺丰同城也通过“最后一公里”助力传统物流升级，618期间在收件、派件等各环节，日均单量均大幅超过去年单日峰值，双11期间收件环节日均单量同比增超106%，有效缓解高峰期运力压力。

除了面向商家和“最后一公里”配送，顺丰同城也在持续升级面向消费者的业务。2025年上半年顺丰同城“独享专送”服务收入同比翻3倍，满足高价值、高时效及高安全性物品配送需求；在“文旅+即时配送”领域，顺丰同城着力探索行李直送、汉服代还、高原氧气取送等服务，助力消费者实现“轻装出行，到地再买”，为节日消费注入了更多活力。

“外卖大战”虽然为即时零售带来了巨大增量，但低价竞争也引发了商家对流量多极化时代下独立发展的思考，迫切需要第三方平台来整合多平台订单，以“公域+私域”同步运营提升自身话语权和发展自主权。同时，订单波峰也为平台运力带来了巨大压力，需要灵活的第三方运力进行补充。

发力自建私域渠道的还有各类连锁商超、社区便利店，以及前置仓等新型零售终端。顺丰同城与山姆会员商店、天虹超市、永辉超市、大润发、物美、麦德龙等头部商超达成深度合作，以中立第三方定位接入多平台。

而对平台而言，通过第三方即配补充运力可有效缓解资源浪费，降低边际成本的同时提升整体效率。618、双11期间顺丰同城来自美团、淘宝闪购、京东秒送等头部外卖平台的全渠道均实现显著增长，为平台提供了高峰期运力补充。此外，顺丰同城还助力抖音、微信等无运力平台搭建直播小时达、私域电商等新模式，实现“开播下单、结束送达”，以及远距离大重量订单等精细化需求。

总结来看，顺丰同城以独立第三方定位，打通流量平台壁垒，以互补姿态构建多元生态。上半年，顺丰同城年度活跃商家规模同比增长55%，达到85万，与KA合作占比和收入保持领先，其中公司茶饮配送收入同比增长105%，多个连锁药房客户订单数量再创新高，TOB非餐场景收入同比增长35%。

2025年2月，顺丰同城还在业内率先接入DeepSeek大模型，并且持续拓展AI合作“朋友圈”，与国内多个大模型厂商达成合作。同时持续加大无人车等技术在物流环节的落地应用，目前顺丰同城有超过800台无人车投放到105个城市，重点承担“最后一公里”业务下的同城短途接驳和网点集散配送环节，月均活跃行程约2万趟。

纵观2025年，顺丰同城既是即时零售大盘的推动者，同时也是即时零售大盘的受益者，从上半年财报看收入102.36亿元，首次实现半年度营收突破百亿，净利润同比增长翻倍，下半年也有望延续增势，交出一份全年高分成绩单。