随着马年春节的临近，全国年货采购热潮持续升温，电商平台“年货节”也启动，跨城寄递、即时配送等物流需求迎来高峰。多家快递公司密集发布保障方案，让消费者的年货寄递“更快更省心”。

来源：视觉中国

记者从申通快递获悉，其近日发布的年货节保障方案聚焦“聚焦客户体验，助力网点经营”，系统部署强化网络运营、升级客服支持、优化产品矩阵、落实一线关怀四大核心举措。全国76个转运中心依托自研数智系统实时监控运力，精准调度资源，并根据单量预测灵活调整分拣节奏，确保全链路时效在极端天气及业务高峰下的稳定性。申通快递旗下丹鸟“半日达”，近日在12个重点城市上线“闪购4小时达”，让消费者“剁手”速度更快了。为应对年货节忙季，申通快递已完成全链路风险排查，同时设立专项激励，回馈一线员工。

申通快递转运中心

面对消费者对“快收鲜达”的核心诉求，顺丰聚焦生鲜寄递，在丹东草莓、内蒙古牛羊肉等核心产地设立预处理中心，实现“采后24小时直发全国300城”，搭配多温层仓储与全程温控可视技术，确保生鲜“鲜度不降、品质不损”。

快递小哥送货量激增

京东物流发布行业首个“AI年货地图”，通过AI精准预测各地年货需求，实现亿万件年货的智能分仓、超前布货，做到“订单未下、货已先行”。年货节期间，京东物流提供“上门取、送上门”服务，满足春节期间亲友之间的礼物寄递需求。

南京一位快递业内人士表示，2026年年货节的长周期峰值，推动快递行业从“被动应对”向“主动调度”转型，无人科技规模化应用、时效分层服务、全域网络覆盖成为核心竞争力。随着春节临近，建议消费者根据年货类型提前规划寄递时间，生鲜、定制类商品尽早下单，贵重物品务必选择保价服务。扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢