AI浪潮奔涌而至，企业如何转型突围？科研院所如何突破瓶颈？AI生态如何搭建完善？普通人又该如何找准自身定位？1月23日，以“AI时代产教研服融合的机遇与挑战”为主题的会议在南京召开，近400位人力资源专家学者、企业代表及行业人才参会。会议汇集政、产、学、研、服等多方智慧，从“投资于人”与“两业融合”双向发力，探索引领行业发展、集聚优质资源、服务发展大局的新路径。

会议现场

以“投资于人”破解困局

着力培育AI无法替代的3I能力

本届年会由SHRD战略人力资源开发网主办，江苏省人力资源服务行业协会与江苏省人力资源学会共同提供技术指导。

赵曙明在演讲

SHRD总顾问，南京大学资深教授、商学院名誉院长、行知书院院长、博导赵曙明在主题演讲《Al时代产教研服融合的机遇、挑战与对策》中阐述，推动AI时代产教研服深度融合，是践行“投资于人”，破解“人才接不上”与“技术卡脖子”双重困境的关键之举。必须通过教育革新、企校协同与智能平台构建的系统性融合，将人力资源转变为驱动高质量发展的可持续战略资本，从而将“投资于人”的宏观部署，落地为积累“人力资本新红利”的行业实践。

“AI已经成为制造业转型升级的核心引擎，2025年进入‘规模赋能’新阶段。”赵曙明以美的为例，剖析了企业如何应用物联网、人工智能、大数据分析等技术，显著提升生产效率与资源利用率。‌‌

深圳某电子元件厂的案例也很具说服力：以前该厂配备50名质检员，每日通过显微镜检测芯片，仍有0.5%的不良品流到客户，年返工和赔偿费用超过800万。引入AI视觉检测系统后，高清相机每秒可拍摄500张照片，AI算法1毫秒内即可完成分析。如今该厂质检员精简至8人，仅负责复核AI标记的可疑产品，不良品率至0.01%以下，年节省成本超700万元。

作为管理科学部专项项目“人-机交互场景下的员工心理规律与人力资源管理研究”的负责人，赵曙明带领团队前瞻性地探索了人-机交互下的多重核心问题，比如员工心理与行为规律、对领导模式的新要求和新挑战、人机团队信任构建，以及人力资源管理规划、招聘与绩效管理等关键议题。

他直言，当前的教育体系仍侧重阅读、写作、计算等AI擅长的能力，如同汽车时代仍在教授驯马之术。AI时代，人类需着力培育AI无法替代的3I能力——灵感（Inspiration）、直觉（Intuition）与想象（Imagination）。引用管理学大师德鲁克的观点，赵曙明强调，终生学习新技能、适配新职业将成为未来常态。想要在未来立足并取得成功，需具备深厚的创造力、文化背景敏感性、可持续发展承诺与社会良知。

从“被威胁”到“会适应”

年长员工不必担心被AI替代

SHRD优秀论文分享

“过往研究多聚焦普通员工与传统信息系统，专门探讨年长员工智能系统适应问题的成果较为匮乏。”会上为优秀课题、优秀论文颁奖。优秀论文《年长员工智能系统自我适应的形成机制研究》的作者、江南大学商学院汪长玉老师分享了研究心得。

她指出，智能系统可辅助决策、提升效率，甚至能补偿年长员工因年龄增长带来的认知负荷；但与此同时，年长员工也可能因学习速度下降、产生技术焦虑，进而感到被威胁、被替代。如何降低年长员工的威胁感，助力其有效适应智能系统，已成为人力资源领域亟待解决的关键议题。

该研究基于302份针对45岁以上年长员工的问卷数据的定量分析，以及对15位年长员工的深度访谈得出核心结论：年长员工若始终以积极态度应对年龄增长（如持续学习新事物、保持积极参与生活的状态），更易实现对新兴智能系统的自我适应。此外，数据还显示，组织层面开展的针对性积极人力资源实践，以及年长员工自身的智能系统控制感，均可强化积极老龄化态度对智能系统适应的正向作用。

人形机器人表演

据悉，SHRD战略人力资源开发网是一个致力于打造立足江苏、辐射全国、放眼世界的综合型、知识型、专业型、工具型为一体的人力资源专业网站。网站以“专注人力资源开发研究，助力从业者品牌建设”为核心定位，通过构建“研发-转化-应用”的完整知识生态闭环，系统汇集海量行业法规、标准、案例及工具模板，并设有专家专栏、智库报告、体系化培训等智力支撑，旨在赋能人力资源管理者完成从“经验决策”到“数据驱动战略决策”的关键跃迁，为推动“产、教、研、服”深度融合、落实“投资于物和投资于人”紧密结合提供关键基础设施与行业实践支撑。

扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕

受访者供图