马年春节，消费市场“马”力全开，假日游客人数和花费均创历史新高，全国文化和旅游市场平稳有序。消费市场在传统年俗与数字创新的交融中焕发新活力。2月28日，江苏省消保委分析，新场景、新业态的蓬勃兴起，既要呵护成长，也要规范秩序。

图源 视觉中国

消费市场火爆的背后

也存在商家搞噱头大肆炒作

消费市场在传统年俗与数字创新的交融中焕发新活力。多地依托年味市集、民俗体验、数字光影及AI互动等多元形式，打造沉浸式新春消费场景。科技与文旅有机结合，让传统年俗更具吸引力，也为消费市场注入了新的增长点。网络数据显示，今年春节旅游市场呈现出显著的“深度化”趋势，游客出行从简单打卡转向文化沉浸，以非遗为代表的文化体验成为最热门出行主题。不过，在春节消费市场火爆的背后，从网络舆论中看到，也存在一些商家借新概念或文化名片作营销噱头大肆炒作，在“沉浸式”体验消费中玩起“技术降级”“概念造假”的套路，需引起高度警惕。

消费需求正从“买产品”

向“买体验、买服务”加速升级

2月28日，江苏省消保委分析，新场景、新业态的蓬勃兴起，既传承了春节民俗内涵，更彰显出消费升级的强劲动能，绘就出马年新春消费市场全新图景。春节消费市场热潮，凸显出消费需求正从“买产品”向“买体验、买服务”加速升级，消费者愈发注重品质、个性与体验，释放的新需求已成为拉动内需增长的关键动力。

这一趋势与2026年“提升消费品质”的维权年主题高度契合，其内涵的核心在于，通过促进供给提质、加快维权提效、优化消费环境，推动消费提质扩容，需紧扣消费者对美好生活的向往，顺应升级趋势，持续激发市场潜力。马年新春消费市场的“热辣滚烫”，既是消费潜力加快释放的有力印证，也为全年经济稳健运行奠定了良好基础。然而，热潮之下更需冷思考。面对蓬勃兴起的新场景、新模式，既要呵护其成长，也要规范其秩序。

建议经营者坚守诚信

消费者按需消费、量力而行

江苏省消保委建议广大经营者，创新是发展引擎，诚信是立身之本。经营者应抓住消费升级的机遇，深耕产品与服务质量，积极研发新产品、探索新模式、推出新服务，将创新技术真正转化为解决用户痛点的功能，将文化IP真正落地为打动人心的体验。坚守诚信经营底线，严格遵守法律法规，恪守商业道德，自觉杜绝虚假宣传、价格欺诈等行为。

江苏省消保委提醒广大消费者，面对商家各类新颖的营销方式与消费概念，应保持理性判断，坚持按需消费、量力而行。特别是在参与预付式消费、网络直播购物以及选购高科技产品时，要认真了解消费规则与产品性能，不被夸大的广告所迷惑。同时，主动增强维权意识，妥善保管购物凭证、支付记录、聊天截图等相关证据，遇到消费纠纷时，及时通过正规渠道依法维护自身合法权益。

通讯员 安吉拉  扬子晚报/紫牛新闻记者  马燕

校对 陶善工