7月15日，腾讯宣布元宝与京东AI Agent完成小程序生态打通。现在，用户在元宝内搜索或咨询商品相关信息时，除了获得商品详情、参数对比、使用建议等丰富内容外，回答中还会智能匹配商品卡片，点击即可跳转至京东购物小程序，在对话场景内实现从“信息查询”到“购物下单”。升级元宝至最新版并开启快速思考模式，即可在手机端或电脑端体验。

此次功能覆盖数码电子、家用电器、服饰鞋包、美妆个护、食品生鲜等全品类。用户在询问产品型号、对比不同品牌参数、或查询特定价格区间的商品时，元宝会整合权威资讯与京东商品数据，以卡片形式清晰展示图片、名称、价格等关键信息，点击即可进入京东购物小程序界面。整个过程无需退出对话、无需手动复制搜索，在元宝内即可完成从“信息获取”到“服务触达”的闭环。

京东AI Agent是首个接入元宝的电商垂域合作伙伴，基于双方生态打通，元宝能够为用户提供更加及时、准确的信息反馈，而京东依托其供应链与电商服务体系，为用户提供商品推荐、履约及售后等服务。

目前，元宝已接入微信、腾讯新闻、ima等数十款腾讯产品，并打通了社保、医保、公积金等多个政务民生类小程序，用户在咨询办事指南时可直接跳转办理，实现“问完即办”。与此同时，元宝还在灰度测试接入美团AI助手“小美”，将搜索能力向本地生活服务场景延伸。元宝正通过持续拓展生态服务能力，加速从“回答问题”向“解决问题”演进。

晓风