扬子晚报网讯（记者  徐晓风）点外卖时，你有没有过这种无奈？满怀期待打开包装，却发现冰美式变成了“温吞水”，而那碗刚出锅的热汤，早已凉透，浮油结成了块……如今，这个长期困扰行业的配送难题，被一只红色的“月光宝盒”给出了解决方案。

近日，京东外卖X1智能控温餐箱在北京亦庄实现规模化全覆盖，亦庄正式成为全国首个智能控温餐箱全覆盖示范区。除了亦庄，智能外卖餐箱在苏州、金华、宿迁等城市也已陆续落地。

传统的泡沫外卖箱，本质上只是一个“被动保温”的容器。冰饮和热食挤在一起，不仅容易串味，温度也在物理规律下互相干扰。骑手跑得再快，也挡不住冰块在箱子里化成水。

技术人员介绍说，X1智能控温餐箱把“被动保温”升级为“主动控温” ，它不仅是容器，更是一套移动的温控系统。餐箱通过物理隔断与独立温控模块，实现了冷热分区独立运行：冷区控制在-5°C至15°C，这是冷饮的“保鲜舱”。实测数据显示，在30分钟的配送路程中，它能将冷区稳定在0-3℃。开箱瞬间冷气扑面，白雾弥漫。社交媒体上，网友打趣地把这只红色餐箱叫作“月光宝盒”。热区则控制在40°C至55°C，这是热食的“保温舱”。无论户外气温如何，送到手里的汤汁依然能够保持滚烫。

记者看到，除了解决温度难题，这只外卖智能餐箱在细节上也更具备实用性，全锁扣密封设计可以让餐食全程保持整洁，杜绝了配送过程中的二次污染。餐箱内置紫外线消杀功能，箱体正面还有一个互动展示屏。

京东相关负责人告诉记者，测试数据显示，通过分区控温，用户因“餐品融化”“温度不符”“冷热串味”产生的客诉减少了超二成。与之相对的，用户满意度和推荐值较普通订单高出35%以上。