苏韵金声话消保,金融为民守初心 ——工行江苏省分行打造专属“苏式国风”宣教矩阵
来源: 紫牛新闻
2026-09-10 18:26:00
2026年9月7日上午,由江苏金监局、人行江苏省分行、江苏证监局、江苏省地方金融管理局联合组织的江苏金融教育宣传周活动启动仪式暨第九届大学生金融教育活动在南京隆重举行。工行江苏省分行作为协办单位,以一场别开生面、底蕴深厚的“苏韵金声”国风主题展惊艳亮相,将传统文化与金融消保深度融合,为现场市民与大学生带来了一场沉浸式、互动性的金融消保盛宴,让消保理念在国风雅韵中润物无声、落地生根。
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国风跨界,让消保宣传“声”入人心
工行江苏省分行打破常规宣教模式,精心打造了“苏韵金声”国风主题展区,借力国风跨界,让消保宣传既有底蕴又接地气。
塑造IP,连载漫画揭骗局。汲取江南文人雅士古韵,精心打造“苏秀才”消保卫士IP,让传统智慧化身现代金融守护者。突出故事性叙事,创作系列连载漫画,通过以案说险、抽丝剥茧,深刻揭露各类诈骗套路及“两司两员”低息借贷陷阱,并通过在官方微信、监管媒体平台同步投放,形成矩阵式传播,有效扩大了消保宣教的覆盖面与权威性。
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文创赋能,国风折扇传清凉。为让消保知识更好地融入群众日常,活动现场首次推出“苏秀才”系列文创周边,特别定制了“苏心消保季”国风主题折扇,搭配国风手账、书法夜灯等,将金融知识与传统雅致相结合,市民在摇扇纳凉之际,消保理念也随之润物无声地传递开来。
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戏韵反诈,跨界传声荡回音。展区现场展播的传统戏曲跨界反诈视频成为一大亮点。分行将传统戏曲的唱念做打与现代反诈知识巧妙融合,用耳熟能详的戏曲唱腔演绎常见诈骗套路。这种“戏韵传声”的创新形式,不仅让老年群体听得懂、记得住,也让年轻群体感受到传统文化的新意,真正让消保新声音传入群众耳中、扎根群众心底。
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沉浸互动,让金融教育“趣”润心田
沉浸反诈,“重箭出击”破骗局。展区特设“瞄准骗局 重箭出击”趣味射箭游戏,将反诈知识融入竞技乐趣。圆形箭靶上密布诈骗“圈套”,参与群众拉弓搭箭,凝神瞄准“圈套”靶心,沉浸式解锁“一箭破局”。射箭场人头攒动,随着箭矢破空、精准中靶,欢呼喝彩声此起彼伏,大家纷纷感叹:“这个活动真是既有意思,更有意义!”
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寓教于乐,“知识闯关”聚人气。活动现场设置“消保上上签”金融知识答题抽奖环节,将反诈防非、征信知识、理财常识等民生热点精心编入题库,通过寓教于乐、服务惠民的互动模式,点燃了现场群众的参与热情,更让金融科普兼具趣味与干货,真正做到将消保知识送到群众身边、暖在心头。
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多维发力,让消保防线“深”植根基
国风赋能消保宣教实践,折射出工行江苏分行深耕消保的匠心与初心。一直以来,工行江苏分行始终秉持“以人民为中心”的发展思想,将消保工作深度融入经营发展全流程,多维发力筑牢金融安全屏障。
机制筑底,织密“全链条”防护网。坚持制度先行、科技破题,构建事前审查、事中管控、事后监督的闭环机制,依托智慧“消保审查”模块,引入AI辅助审查,将消保理念精准嵌入产品研发、定价、营销等全生命周期;首创客户之声“智巡”系统,打造信息化、穿透式管理平台,实现风险早识别、早预警、早介入。
溯源治理,提升“解民忧”服务度。聚焦群众急难愁盼,深入推进客户服务质量溯源提升工程,坚持“治标”与“治本”并重,深挖客户真实诉求和业务优化路径,推动客户诉求前端处置、多元化解,切实做到于一线解民忧、办实事,于实处促发展、优体验,让价值创造与权益守护双向赋能、同频共振,不断提升金融服务的温度与质感。
宣教聚力,构建“立体化”生态圈。持续优化金融知识普及长效机制,深化“苏心消保季”特色品牌建设,聚焦老少新农重点群体,因地制宜开展“进校园”护航青春、“进企业”服务实体、“进商圈”促进消费、“进社区”温暖邻里、“进乡村”赋能乡农等“五进入”活动,依托方言情景剧、反诈游戏、打卡互动等喜闻乐见的形式,推动“风险提示送上门”走深走实,打通金融知识普及的“最后一公里”,让金融知识真正触手可及。
金融消保,润物无声;守护群众,行稳致远。工行江苏省分行将继续以初心坚守“金融为民”本色,以行动践行大行责任,用更优质的金融服务、更扎实的消保举措,全力办好群众身边事,切实守护好百姓“钱袋子”,为构建和谐健康的金融消费环境贡献工行力量!