“客户全天候发货，我们就全天候揽收，随叫随到。”中秋节临近，极兔网点负责人石洪波每天都会这样安排工作。平日里，网点每天派一趟车上门揽收；进入月饼寄递高峰，揽收车辆增加到10辆，随时配合客户需求灵活发车，把一车车月饼礼盒直接送往极兔扬州宝应转运中心。

石洪波服务的这家客户，是江苏本土成长起来的休闲食品品牌享食者。2013年，这个由大学生创业起步的品牌，从天猫上的一家坚果店做起，逐步把产品线拓展到月饼礼盒等节令食品。双方的合作从极兔起网时就开始了，对石洪波来说，旺季的任务很明确：让客户的每一单月饼发得出、送得快。

月饼寄递对快递服务的要求向来很高。酥皮易碎，流心易化，礼盒怕压，任何一个环节出现磕碰，都可能让一份节日心意打了折扣。近年来，节日寄递正从简单送达走向精细化、品质化，电商平台对商家的考核也越来越严。享食者负责人陈飞介绍，现在各大平台对揽收和配送时效都有明确考核，直接影响店铺评分。“作为商家，我们最看重的就是客户体验。月饼卖得再好，快递跟不上，前面的努力就白费了。”

中秋旺季极兔揽收月饼单日可达8万单

中秋旺季通常持续半个月左右，这期间，网点每天为享食者揽收月饼4万至5万单，单日峰值可达8万单。为了接住这样的体量，旺季来临前，网点提前完成人员储备和培训，增配揽收车辆，优化场地作业流程，并针对可能出现的突发情况制定了应急预案。

单量接得住，还要保证礼盒完好送达。在分拣和转运环节，月饼礼盒被当作重点快件对待：易碎件轻拿轻放、单独码放；月饼件做重点标识，操作人员优先处理，从源头降低运输破损风险。对此，陈飞也坦率提出期待，希望运输途中能更加细心，进一步降低破损比例。

陈飞说，月饼是节令性很强的品类，极兔为享食者提供仓库直发、优先中转服务，最大限度缩短在途时间；在末端，快递员推行派前电联和按需送货上门。目前，享食者月饼发往全国主要城市可保障隔日达，核心城市可实现次日达。

一家品牌的成长，也伴随着一条物流链路的成长。享食者早年在天猫上线时，每天发出约1500箱快递；如今，仅月饼旺季的峰值单日就达8万单。据飞瓜数据发布的2026年月饼品类营销报告，享食者在月饼品牌营销曝光度TOP5中位列第二。从一家网店成长为全国知名的月饼品牌，这家江苏电商企业走向全国的背后，是快递网络的同步延伸和服务能力的持续升级。

眼下正是月饼寄递的高峰期。记者了解到，顺丰今年推出“一品一策”分级保障方案，精准破解月饼寄递痛点。针对酥皮易碎、流心易融化、冰皮怕高温等不同品类月饼的寄递难题，在全国月饼核心产区前置揽收站点与仓储场地，优化动态冷链调度、优先中转分拣流程，最大程度减少货品磕碰、高温损耗，保障月饼品相与口感。同时适配节日礼赠需求，严格落实上门派送服务，大幅提升节日寄递体验。

京东快递开通中秋网红好物专属寄递“快车道”，聚焦各地爆款月饼、特色农礼，升级专属服务站点与定制化防护包装，优化干线运输链路，实现多地网红月饼跨省次日达，依托稳定时效保障节前订单高效履约，助力地方爆款月饼快速销往全国市场。

同时，今年快递行业全面落地快递包装新国标，严格执行《限制快递过度包装要求》强制性规定，摒弃多层冗余包装，根据月饼易碎属性适配合规防护包装，兼顾运输安全与绿色环保，实现节令寄递“保质又减量”。扬子晚报／紫牛新闻记者　徐兢

校对  朱亚萍