5月21日夜里受持续强降雨影响，南通市区街道社区部分低洼路段出现积水，给居民出行带来不便。为确保群众生命财产安全，崇川区幸福街道社会治理现代化指挥中心迅速组织网格员联动各部门火速行动，网格员冲锋在前，全力开展排水抢险工作，筑牢防汛“安全网”。

闻“汛”而动，迅速响应

5月21日凌晨开始，网格员们冒雨巡查，发现积水路段立即设置警示标志，并上报相关部门协调处理。幸福新居33幢中单元顶楼雨水倒灌，楼道内淹水，电梯进水停运，现场网格员用防汛沙包挡住，防止二次进水，并张贴电梯停用通知。并对网格内易涝点、排水管道、地下车库等重点区域进行排查，并提醒居民做好防范。网格员们冒雨巡查，发现积水路段立即设置警示标志，并上报相关部门协调处理。幸福家苑小区车库出现淹水，幸福家苑社区干部第一时间到达现场协调相关处置工作，联系市北泵站提前介入排水、幸福家苑小区临时泵站也第一时间进行应急排水，在积水严重的地段，网格员们协助物业、市政工作人员，用铁锹等工具清理堵塞的排水口，加速积水排放。同时，网格员还徒手清理被杂物堵住的下水道井盖，确保排水顺畅。

合力排水，保障畅通

暴雨过后，位于幸余路与通宁大道交叉口涵洞，是附近居民出行的必经之路。由于排水系统在暴雨冲击下不堪重负，短时间内积水深度达到了50厘米，过往车辆和行人通行受阻，存在较大安全隐患。接到群众反映后，文俊村社区网格员第一时间赶到现场。他迅速对积水情况进行评估，并立即向上级汇报。同时，为防止意外发生，网格员在涵洞两端设置了警示标志，并安排了志愿者进行交通疏导，提醒过往车辆和行人注意安全。随后，协调相关部门，请求支援。市政排水部门迅速派出专业抢险队伍，携带抽水设备赶赴现场。经过数小时奋战，路段积水基本消退，交通恢复正常。此次涵洞积水事件的成功处置，充分展现了网格员在基层治理中的重要作用。他们时刻关注着居民的生活需求，在面对突发问题时，能够迅速行动，积极协调各方资源，为居民排忧解难。

暖心服务，守护安全

5月21日凌晨6点半，接到居民举报，幸福怡居36-1401业主反映：因凌晨暴雨，其家中漏水严重，推断是楼上漏水导致往下渗透，接到举报后，秦西社区网格员立即赶往事发现场并联系小区物业，采取应急措施帮助其家中排水。并联合物业排查漏水原因，具体原因正在进一步排查。排水过程中，网格员还主动帮助受困居民，特别是独居老人和行动不便的群体，协助转移物品、疏通家门口积水。居民王阿姨感激地说：“要不是网格员们及时帮忙，我们都不知道该怎么办了。他们真是我们的贴心人！”

未雨绸缪，持续防范

经过数小时的奋战，在网格员们的共同努力下，大部分积水区域的排水工作取得了显著成效，道路恢复了畅通，居民的生活也恢复正常。大家纷纷为网格员们点赞。“看到居民们因为积水而烦恼，我们心里也着急。能为大家解决问题，再辛苦也值得。”一位网格员说道。

目前全街道所有网格员仍保持高度警惕，加强24小时值班巡查，实时监控雨情和积水情况，并通过网格微信群及时发布防汛提示，确保问题早发现、早处置。

一场突如其来的暴雨，幸福街道所有网格员都用实际行动诠释了网格的责任与担当，成为了雨中最美的风景。展现了网格工作一心为民的服务精神。暴雨中他们不畏艰险，冲锋一线，为居民排忧解难，他们是雨中最美的逆行者，是平安幸福的守护神。

通讯员  陆坡