8月4日下午，盐城东台邮政分公司新曹支局进行了一场“反诈接力”。在工作人员与派出所民警的密切配合下，客户李女士险些被骗的18万元存款被成功保住。

“当时她一边接电话一边要求把卡里的钱全部取现，我就觉得不对劲，我们平时都讲东台方言，和她通话的人讲的是普通话。”当班柜员回忆，李女士来到柜台前，手机始终开着免提，另一端的男子不断催促其输入密码。工作人员以“大额取现需核实”为由拖延时间，并示意支局长崔恒杰介入。

当李女士表示要暂缓输入密码时，手机屏幕突然黑屏，页面显示“正在对接银联客服中心”，且无法操作。凭借丰富的反诈经验，崔恒杰立即拔掉手机SIM卡、切断支局无线网络，解除了诈骗分子的远程控制。“吓死我了，我身边也没取卡针、回形针之类的东西，强制关机都关不了！”李女士回忆起来仍心有余悸，手机直到电量耗尽才自动关机。

原来，李女士当天接到自称“百万医疗保险客服”的陌生来电，对方声称若不及时取消保单，每月将自动扣费1万元。李女士信以为真，按对方指引将微信零钱提现至银行卡，并下载了带有屏幕共享功能的远程操控软件。因忘记手机银行登录密码，诈骗分子又诱导其到银行取现，企图通过线下方式完成诈骗。

随后，综柜许海霞迅速联系东台弶港派出所。接警后，值班民警第一时间赶赴现场，对李女士开展反诈宣传并协助其修改银行卡密码，确保资金安全。目前，该案正在进一步侦办中。

盐城东台邮政提醒：凡自称“客服”要求转账、取现或下载远程软件的，均为诈骗。如遇可疑情况，请立即拨打110或前往就近银行、派出所求助。

通讯员：向云芳

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 周珉