“感谢警察同志

这笔钱对我来说

可不是个小数目啊……”

近日，居民汪女士

收到11949元退款后

专程来到宿城公安分局

太湖路派出所

将一面印有

“反诈先锋显神威 为民挽损暖人心”

的锦旗送到民警辅警手中

并再三表达感谢

案件详情

10月11日凌晨1点

汪女士

接到一陌生电话

自称是某平台“客服”

告知汪女士开通了

直播付费业务

若不及时关停

将会按月从账户扣费

听到要扣费

汪女士顿时慌了神

连忙解释称自己没有开通

并询问如何关停

对方说可以协助关停业务

并“指导”汪女士

下载了一款“远程协助软件”

没过多久

汪女士收到了

网购扣款11949元的信息

意识到情况异常

便立即报警

接警后

值班民警武振带领辅警队员

第一时间赶到现场

“这是典型的诈骗，

骗子远程操控你的手机

进行了网购......”

民警迅速联系官方平台客服

申请退货、退款

从接到报警求助

到帮助汪女士追回钱款

民警仅用了20分钟时间

为防止汪女士再次被骗

民警随即协助汪女士

卸载了涉诈软件

并指导安装了

“国家反诈中心”App

对其进行反诈宣传

“真的太感谢了，

如果没有你们，

我的损失就大了！”

汪女士激动地表示

今后一定会提高警惕

加强防范意识

绝不给犯罪分子可乘之机

*套路解析

1·冒充客服  谎称“扣费”

骗子自称“某平台客服”，称受害者开通了平台会员、免密支付或百万保险等服务，若不取消，每月将自动扣取费用。

2·下载软件 远程控制

受害者如果表示需要取消该服务，骗子就会诱导其输入网址下载一些远程控制软件，以“指导关闭扣费”为名，远程控制操作受害者手机进行网购或转账操作。

3·窃取密码  转走资金

如受害者一直未醒悟，骗子会继续操作受害者手机在各个平台网购、贷款并转移。

警方提醒

核实客服身份

接到自称“平台客服”来电声称要扣费的，可通过正规APP内“我的客服”询问或拨打官方电话核实。

保护个人信息

身份证号、银行账户、验证码等敏感信息绝不透露。

拒绝屏幕共享

不下载非官方软件，绝不与陌生人开启屏幕共享、远程操控。

切勿转账汇款

凡是以“验资”为由要求向陌生账户转账的，均为诈骗，请第一时间拨打110报警。

切记

凡是以“客服”的名义

以各种理由要求提供验证码的

都是诈骗！

如有类似情况

请及时向公安机关报案

供稿：宿城公安分局